【Java】苹果的未来,押注于 healthOS?( 二 )
也就是说 , 苹果仅仅依靠着少数关键硬件设备 , 并未能够形成 healthOS 的独特性 。
一旦用户被分流至其它健康设备或是新的系统中 , 苹果生态系统之内的价值增长就会减少 , 竞争力也会随着下降 。
那么 , 苹果 healthOS 的独特性在哪 , 苹果如何在这一领域提供“我有他无”的差异化体验 。
苹果何以形成独特性?上面的这一问题 , 另一种理解便是 , 苹果如何依靠 healthOS 留住用户 , 甚至获取更多用户群体 。
先看一下苹果在健康领域所处的位置 。
按照 Divinations 的说法 , 苹果只参与部分关键硬件设备的设计和制造 , 其它健康硬件设备留给了其它专门厂商 。
另一边 , 传统的医疗数据仍归医疗机构所有 , 医疗保健系统不在医疗之外使用此类数据 , 也不以任何形式移植该系统生成的数据 。
而苹果要做的 , 就是成为连接二者的受信任的中间人 。
苹果的真正难点 , 在于获取医疗数据 , 为了将医疗记录整合进 Apple Health 中 , 苹果必须获得医疗保健行业和政府的信任 。
前面提到 , 这并不是件容易的事 。 Google 和微软都已败下阵 , 苹果可以凭借什么拿下?
依然是用户 。
要整合医疗系统的数据 , 难点在于隐私的处理与大规模的覆盖 。 如果苹果公司的对隐私的重视让它能够进入医疗保健领域 , 再加上苹果医疗应用带来的强大的用户规模 , 让医疗保健商能够利用其用户群进行大规模研究 , 便能使二者达成互惠互利的关系 。
也就是说 , 这种互惠互利的关系会形成一个反馈循环——苹果在其健康生态系统中拥有的用户越多 , 医疗保健公司与他们合作的可能性就越大;而随着合作的医疗保健公司越多 , 苹果健康生态系统对用户的吸引力就越大 。
最终 , 这些不断增长的用户数据 , 就形成了苹果健康生态系统的“护城河” , 成为其独特性所在 。
获取用户 , 始终在进行时事实上 , 从苹果在 Apple Watch 上的更迭便可看出 , 苹果没有把更新重点放在特定的健康领域中 , 而是通过功能的更新尽可能地覆盖更多用户群体 。
比如说 , Apple Watch 的早期版本专注于心率监测或是健身功能 , 到了 Apple Watch 4 , 苹果针对老年人新增了跌倒监测功能和 SOS 功能 。 到了 Apple Watch 5 , 针对女性用户 , 苹果增加跟踪月经周期功能 。
尽管这些新功能较为分散 , 不够聚焦 , 但实际上 , 新功能的加入无疑助力了苹果通过 Apple Watch 获取新用户 。
再看回 Health 应用程序 。
Health APP 充当着所有健康数据的存储库 , 因此苹果尚未开发其他健康应用程序 , 而是允许第三方开发人员在其 Healthkit API 上进行构建 。
Healthkit 是苹果在 2014 年推出的健康平台 , 通过该平台 , 开发者能够整合 iPhone 或 iPad 上其它健康应用收集的数据 , 包括血压和体重等 。
另外 , 在 2016 年 3 月 , 苹果还将 CareKit 加入到 Healthkit 。 不同于Healthkit , CareKit 主要面向是用户群体多为患者 。
CareKit 是以开源框架的形式建立一个开发平台 , 把传统单一医疗器械的健康信息追踪行为及相对应的数据转移到用户的智能手机中 。 不仅如此 , 用户还可通过智能手机或是 Apple Watch 完成日常监测 , 与家人、医生共享数据 。
除了 CareKit , 苹果还针对医学机构推出了 ResearchKit 。
ResearchKit 不仅简化了研究招募过程 , 形成规模更大的研究群体 , 并且基于智能手机的特性 , 还能够进行长期跟踪调查和实时数据反馈 。
不难看出 , 无论是 Apple Watch , 亦或是 Health APP , 以及 Healthkit 家族 , 背后都承载着苹果在各个方面对不同用户群体的覆盖 , 彰显着苹果从用户数据掘金的期望 。
在医疗领域的布局 , 苹果不是刚刚开始 , 而是一直在进行时 。
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