营销专业户|沪琛策划:产品如何定价最合适?
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以成本为第一参照物
成本这么多 , 加上要获取这么多毛利 , 价格就出来了 。
◆如果成本具有优势 , 价格比竞品低 , 当然具有价格上的竞争优势 , 但毛利率也低 。 价格比竞品高 , 要说出高的理由 。
◆如果成本没有优势 , 价格比竞品低 , 毛利率就更低 , 甚至亏损 。 价格比竞品高 , 就是把成本转嫁给了客户 , 连理由都说不出来 。
有的企业甚至向客户公开成本 。 但是 , 客户不关心你的成本 , 只关心自身的成本 。 即使关心你的成本 , 客户也不会相信你说的成本 。
某五金加工企业曾经有过较好的业绩 , 销售额近6000万元、净利润1200多万元 , 2008年开始下滑 , 2011年首次出现亏损 , 2012年亏损扩大 。
什么原因?
老板:团队不争气 , 浪费严重 , 客户还压价 , 所以赚不到钱 。
财务:许多订单价格太低 , 做的多就亏的多 , 所以对订单报价进行了管控 。
销售:大多数情况下 , 我们的报价总是比别人高 , 大批量的订单都不给我们做 , 有时候客户也会给一些大订单 , 但我们不敢接 , 怕做不出来 。
生产:产品品种多 , 订单批量小 , 压铸机每天要换几个品种 , 实在做不出来……
问题好像无解了 。
经过分析 , 发现关键问题出在报价上 , 由财务部门核准报价的做法是错误的 。 依据6000万元的销售额进行成本预算 , 成本一定比销售额超过6000万元的企业高 , 又要保证一定的利润 , 报价一定比别人高 。 而且只看价格 , 不看数量 , 比如面对一个单价9元、数量10万只的订单和一个单价10元、数量2000只的订单 , 他们会选择后者 。
“做得多 , 亏得多”的说法是站不住脚的 , 因为量大会摊薄成本 。
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以利润为第一参照物
锁定一个毛利率 , 有的企业还根据预测销量计算盈亏平衡点 。 成本低 , 价格就低;成本高 , 价格就高 。
有个说法叫“薄利多销” , 把毛利率压得很低 。 薄利真的能多销吗?客户怎么相信是薄利?即使相信了 , 他觉得不值 , 还是不会买 , 怎么多销?
“高成本 , 高价格” , 也是把成本转嫁给了客户 。
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以竞品价格为第一参照
物价格或比竞品高 , 或比竞品低 , 或与竞品差不多 。 为什么这样定价 , 往往说不清楚 。
有的企业是把几家同行的价格拿过来 , 取一个中间数 。
当然 , 如果买方是强制性地只购买价格最低的产品 , 如招标中采用了最低价评标法 , 而你又想卖给他的话 , 就只能比竞品的价格低了 。
传统的定价方法五花八门 , 远远不止这些 , 但有一个共同点——就价格而价格 。
定价的依据应该是价值
价值就是解决客户痛点 , 从而给客户提供利益 。 解决的痛点级别越高 , 价值越大 。 客户购买的三要素是:有痛点、有购买力、觉得值 。 关键是“觉得值” , 价格高也会买;觉得不值 , 价格再低也不会买 。
产品有了价值 , 无论客户拿你的产品价格与别人的价格对比 , 还是拿你的产品价格与自己的期望值对比 , 他都会觉得值 。 所以 , 定价时不能就价格而价格 , 而是要就价值而价格 , 采用价值定价 。
采用价值定价的前提如下所述:
(1)已经占领一个痛点 。
(2)目标客户知道并相信产品能够解决这个痛点(购买) 。
(3)确实解决了这个痛点(重复购买并转介绍) 。
就占领一个痛点来说 , 竞品占领了一个痛点 , 而你的没有 , 你的产品就无法定比竞品更高的价格 。 如果大家都没有占领一个痛点 , 就很容易陷入价格战 。 如果你与竞品占领的痛点不同 , 针对的目标客户就不同 , 对定价的影响就很小 。
客户跟你谈价格 , 你要与客户谈价值 , 跳出价格陷阱 。
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