新商业情报NBT “即刻”重新回归，这些人为什么欢庆？，暂停服务近一年强用户归属感的产品

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强用户归属感的产品，也会面对用户更为严格的审视与要求，为即刻带来了“期待越高，失望越大”的风险。如何以被召回的用户为种子，在扩大用户体量的同时，重建和保持原有的内容生产体量和社区氛围，将是即刻需要解决的棘手问题。
作者|张友发
编辑|李威
即刻竟然回来了，还在互联网中掀起了一场范围不小的狂欢。
【新商业情报NBT “即刻”重新回归，这些人为什么欢庆？，暂停服务近一年】从去年7月宣布暂停服务后，即刻的母公司收购了匿名社交产品一罐，并开发了播客产品小宇宙、社交产品Comeet、快鸟返利和交友产品橙、好物分享社区即士多、好友组队打卡工具PingPal等。但这些产品造成的声量加起来，也不如即刻恢复运营的消息大。
从用户的归属感上来说，即刻是稀缺的。很少会有停服一年的产品，能够在重新上线时引起这么多的关注。而且，从大部分被召回用户发布的评论中，可以明显感觉到他们在即刻消失的一年中，并没有能找到一个完美的替代品，其原因不只是功能和体验的不足，还有氛围的缺失。

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对于即刻而言，从信息聚合的工具到满足圈层用户表达需求的社区，更像是一个顺理成章的过程。帮助用户提升信息获取效率的基础上，即刻积累了用户，并由此衍生出了基于更细颗粒度话题的连接与交流。
而抛出具体话题的同时，即刻通过产品设计和运营手段，促成了被用户称“沙雕温暖又带着正经，平等且欢乐”的氛围。这种氛围是激励用户生产内容的重要因素，同时也成为即刻对用户产生巨大粘性和号召力的源头。
但是，强用户归属感的产品，也会面对用户更为严格的审视与要求，为即刻带来了“期待越高，失望越大”的风险。如何以被召回的用户为种子，在扩大用户体量的同时，重建和保持原有的内容生产体量和社区氛围，将是即刻需要解决的棘手问题。
01|回归狂欢
在关于回归的交流中，即刻被用户亲切地称为“小黄即” ，用户间互称即友，有用户将之称为“久别重逢”的时刻。一位用户在即刻编辑的动态评论区po出了自己小孩的照片：“即刻离开的时候我还是个肥宅，即刻回来了我都当妈了。 ”
这一天，即刻抽奖瞬间变成了平台最活跃的圈子，这是大多数社区在庆祝时的举动。热门奖品包括网易云、B站甚至Pornhub的会员，也有荔枝酒、奖杯和威士忌盲盒等消费品，还有黄即抱枕这样的特色周边。
而且，即刻回归引发的讨论甚至吸引了一些新的用户。夹杂在老用户发布的回归相关的内容中，有用户表示自己是“跟风加入” ，还有新的即友自称是从豆瓣鹅组被安利而来的八组鹅（鹅组成员自称）。
即刻也对产品进行了微调。根据官方公告，最新的7.0版本中，即刻新增了心情日记、足迹地图、头像弹一弹等功能。这些功能的增加主要是为了提供用户之间的互动，仍然是去年即刻社交转型思路的延伸。
心情日记主打一张照片就是一篇日记，用户可以为照片增添emoji作为日记心情，也可以添加文字和位置，动态可以设为所有人可见或仅自己可见，所有动态在48小时后都仅对自己可见。发布新日记后，头像上的光圈会亮起来。点击即友头像就可以到其个人主页查看日记。

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心情日志是去年6.0版本日志功能的微调，更多是在上面叠加了情绪作为表达元素，并且强化了对日志的观看提醒。
在个人主页，我的日记、我的足迹、我的电台已经和我的圈子一起并列出现在中间栏。 “足迹地图”是通过发布的带定位的动态，来在地图上生成足迹点。 “头像弹一弹”则是用户在个人主页拉动对方头像会发出手机震动和声音。