小莉情感励志说|别再犯柯达、通用犯过的那个错，企业要活下去( 三 ) 华章妹说过度自信导致失败的例子

最让人津津乐道的就是在杰克·韦尔奇（JackWelch）的经营下，引进由摩托罗拉发明的六个标准偏差（六西格玛， sixsigma）管理方法，这是一项着重改善产品品质的系统，不但把通用电气带到巅峰，许多公司还仿效通用电气的做法，把六个标准差的管理模式当成圭臬。
但是，即便是这家从1986年就入选道琼工业指数12档创始成分股的伟大企业，还是禁不起连续犯错，如今通用电气两度濒临破产边缘， 2018年终于被踢出道琼工业指数成分股。
从高峰跌落谷底，通用电气到底犯了什么错？事实上，通用电气犯下的错误不只一个，它连续犯了好几个致命错误。
金融海啸前，通用电气不断扩大“业外”事业：通用商务融资集团（GECapital），在美国经济复苏以及房地产景气带动下，尝到甜头的通用愈陷愈深，过度依赖金融事业，结果世纪金融海啸来袭，若不是股神巴菲特拿出三十亿美元来救援，通用电气就要翻船。

文章图片
但是通用电气并没有学到教训，继续犯错，它转而大肆投资石袖、天然气，花大钱收购法国工业之母阿尔斯通（AlSTOM）和油业巨头贝克休斯（BakerHughes）。
结果，随着全球经济陷入停滞，用电量不再大幅成长，加上全球暖化，再生能源才是未来趋势。
最后，致命一击的错误是成立通用电气数位（GEDigital），要打造一个全新的物联网系统软体。但软体研发周期跟不上市场周期，就跟诺基亚犯下的错误一样，新事业还没开始就注定失败。
一连串的错误，让百年传奇通用电气以自由落体的方式往下坠，快速衰败到谷底，就连擅长改善制程的六个标准偏差管理方法也拯救不了。
六个标准偏差的管理方法，号称利用统计学的原理找出流程问题，再藉此精进，达到产品不良率低于六个标准偏差的结果。
如果真的做到六个标准偏差的境界，那么产品不良率可以降至0.00034％,几乎是零错误的状态。
但是，为何一家从上到下奉行六个标准偏差的公司还会没落？
原因出在没将人为错误纳入考虑。
这里要强调的是，成功与失败必须重新定义，成功跟失败唯一的分界点就是错误的多寡。
无论是个人、企业或是国家，要跳出人为错误的循环，都必须有“零错误思维” ，这是一套革命性方法，是人类思考往前跨一大步的重要基石。
来源：领教工坊（ID：ClecChina）

文章图片

文章图片
推荐语：现实中，非黑即白的问题少之又少，大多数问题都处在“灰色地带” ，你在生活和工作中背负的责任越大，可能面临的灰度问题就越多。
灰度问题棘手、复杂却至关重要。尽管我们搜集量化信息，咨询专家建议，认真分析研判，但这些常规方法似乎都不再奏效。
本书开宗明义、返璞归真，用5大人文主义问题直击困难的本质，构建了灰度决策的思考路径。这5大发人深省的问题可以拓展你的思路、给你全新的视角，让你的判断力变得敏锐。
它帮助无数的人解决了工作和生活中极其复杂却又充满不确定的一系列棘手难题。
德鲁克|拉姆·查兰|团队|时间
隐形冠军|马利克|领导力|演讲表达
柳井正|技能学习|个人成长|逻辑思维
稻盛和夫|书单|复盘|陈春花|决策力
职场提升|市场营销|人力资源|定位
300000+人已关注我们

文章图片