嘉宾大学|婷姐案例宝典，市值两次超越京东，拼多多做对了什么？| 互联网时代

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互联网时代，得用户者得天下，能够有效转化用户，实现快速裂变，所有企业都梦寐以求。在用户裂变上，拼多多上线第1年付费用付超1亿， 3年时间用户数量突破3亿，裂变速度可谓互联网界的标杆。就在两周前，拼多多的市值超过京东，位居国内互联网公司公司第四位。今天，我就带你一起剖析拼多多是如何实现快速裂变的。管理学大师彼得?德鲁克曾说过：公司的成功不取决于生产，而取决于客户。特别是在互联网时代，得用户者就能驰骋天下。然而，残酷的现实往往是：砸大量的钱投入到广告当中，雇大量的人去做运营创新，增长依然困难。你在苦恼用户怎么增长，但是有的公司早就指数级裂变了。今天，我要给你介绍的案例企业，是一家社交电商平台， 2015年上线，第一年付费用户就超过1亿人；三年时间，用户突破3亿人，实现指数级、裂变式增长。 2018年，它登陆美国资本市场，成为继淘宝、京东后第三大电商的网络销售平台。就在今年5月12日，他的股价突破60亿美元，市值达到710美元，超越传统电商巨头京东。这家公司的名字，相信大家已耳熟能详，他就是拼多多。

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拼多多上市以来，就争议不断，许多人嘲笑拼多多，说他的产品低端、山寨、劣质，也有人认为拼多多的极速增长只是抱对了“腾讯爸爸”的大腿，实现了快速引流而已。也许拼多多还有许多需要改进的地方，但仍然有许多经验值得我们借鉴。接下来，我就带你一步步的分析，看透拼多多的商业模式，掌握用户快速裂变的秘密。

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快速定位，找到蓝海市场用户构建一个商业模式，首先就要明确你的客户是谁，然后才能迅速获客，占领市场。这当中最快的方式，不是抢占现有顾客，而是开创新需求，找到蓝海市场。

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拼多多就是定位在蓝海市场，他对准京东、淘宝等大型电商平台没有覆盖，但需求又极为庞大的群体，这种错位竞争为拼多多占位市场，赢得了完美开局。那么，如何才能找到蓝海市场中的用户呢？给大家推荐一本书——《蓝海战略》。书中告诉我们，蓝海市场的用户分为三个层次。

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第一个层次是“准非顾客” 。这类人群因为没有更好的选择，迫不得已使用行业现有的产品或服务，如果有强有力的替代品出现，他会欣然前往，另寻新欢。拼多多瞄准勤俭持家的家庭主妇，价格是她们购买的首选因素，她们往往会在使用淘宝、天猫时货比三家，找出最“物美价廉”的商品。第二个层次是“拒绝型非顾客” 。对这类人群来说，现有的产品和服务无法满足他们的需求，或者是由于价格太高、能力不够，买不起或无法购买。拼多多瞄准中老年群体，这个群体是我们口中的“七大姑八大姨” ，也可能就是咱妈。 2017年以前，咱妈咱姨还不太会用智能手机和电脑，淘宝、京东的商品虽然吸引人，但下单步骤对她们来说太过复杂，让她们望而却步。这也正是拼多多出现的及时性。第三个层次是“未探知型非顾客” 。这类人群离行业比较远，甚至被认为是没有需求的，是没有被探索的群体。拼多多瞄准的下沉市场群体就是这类顾客。三线城市以下的乡镇地区，特别是农村地区，电商的发展一直受到物流等基础设施的限制，甚至一个超市老板就是全村的希望，他要代购所有商品。