珠海交警|警惕！这些软件偷偷收集个人隐私！十几分钟访问手机2万多次… 近日

近日，有网友利用App隐私记录功能
记录手机上安装的App
访问个人信息的过程
而看到这些数据后
他大吃一惊
手机App频繁自启动
收集个人隐私触目惊心
大三学生小刘是一个科技发烧友，他有机会作为体验用户，将自己的手机操作系统升级到该手机厂家推出的最新测试版本，在这个测试版本中，新增加了一个功能，该功能可以记录自己手机上安装的App启动和使用过程。

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使用几天后让小刘大吃一惊，他发现，自己手机上安装的很多App存在频繁自启动，访问、读取手机信息的现象。其中一款移动教学软件“优学院”十几分钟访问手机照片和文件近25000次；另一款办公软件“TIM”一小时内尝试自启动近7000次，并不停读取通讯录；还有很多常用的社交、办公、娱乐软件也都存在后台高频率读取着手机信息行为。

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之后，小刘登录了一些社区论坛，发现有网友用另一款手机操作系统也侦测出大量App在后台频繁访问的“小动作” 。有网友发现， “美图秀秀”等频繁尝试自启动；还有人发现：“全民K歌”“王者荣耀”等软件，一个App唤醒了手机里十几个App偷偷在后台运行。

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手机用户李小睿：有一些App我是很想装它，但是装的时候它就要求授权，你不同意就没法装这些App ，但是后台我个人信息它到底知道多少我也是不清楚的。

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手机用户刘倩：我跟同事聊给宝宝办理证件的一些问题，我的购物软件和浏览器会给我推宝宝证件套这类商品，我甚至没有上网搜过宝宝证件套这些，我感觉挺恐怖的。
针对投诉
App运营商均未给予明确答复
针对这一问题，采访人员也采访了几家手机App运营商。这些App运营商是怎么说的呢？采访人员首先拨打了“优学院”的客服电话。
采访人员：你好，我没有登录，但手机后台却显示这个软件十几分钟内访问了我照片、文件等信息几千上万次，这是什么原因？
优学院客服人员：从来没有遇到过这种情况，这样，您加我QQ ，我让技术查一下究竟是什么原因。

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采访人员通过线上方式将“优学院”App访问手机信息及启动情况发给他们的客服人员。他们给出的解释是， “系统里的考试和作业都会涉及图片和文件等” 。但当采访人员追问“在没有登录、没有授权、并非在考试和上课等使用状态下” ，为何优学院就可以自由访问读取手机信息，这是否侵犯了个人隐私。他们给出的回复是，可能是手机中了病毒，并始终并未回答为何如此频繁地访问手机个人信息。随后，采访人员在专业机构证实，手机并未中毒。

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【珠海交警|警惕！这些软件偷偷收集个人隐私！十几分钟访问手机2万多次…】采访人员在TIM办公软件问题反馈专区，就软件频繁读取通讯录、频繁自启动的情况投诉，并上传截图凭证，留下电话，但始终并没有得到在线客服的反馈。
采访人员还联系了多家自启动程序、后台收集用户信息行为频繁的App运营商，直到采访人员发稿，没有一家运营商针对采访人员的投诉给予明确完整的答复，采访人员投诉的问题依然存在，并没有改变。