万微科技2016|看佣金结构的未来变化趋势,透析私域电商困局( 二 )
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直播电商经过了近四年的发展 , 在2019年突破3000亿销售规模 , 在2020年由于疫情爆发持续高速增长 , 却仍然无法让商家降低销售成本 。
而其它诸如朋友圈微商、社群电商等私域电商形式 , 如果要快速上规模 , 同样要借助平台进行分销 。
按照行规 , 电商平台按照不同的类目收取0.5%~5%的佣金 , 给到微商团队5~10%左右的佣金 , 个人微商10%~20%左右的佣金 。
综合算下来 , 仍然要高于30% 。
也就是说 , 私域电商时代 , 仅靠商家自建流量发展 , 确实能够以10%甚至更低的佣金(小程序仅收取1%在线支付手续费)实现在线销售 。
但是由于自建私域流量的人力成本较大、周期太长 , 销售效率太低 , 无法实现销售规模的快速增长 。
商家仍然需要通过投放微信广告、直通车广告来快速获取流量 , 或与代运营商、主播/KOL、MCN机构等合作 , 导致销售费用的快速增长 。
线上线下零售电商的佣金结构
一、线下商超与购百的佣金结构
我曾经在沃尔玛、王府井百货都做过职业经理人 , 商超以交易佣金为主 , 也就是业内常说的扣点 , 沃尔玛很多时候是签定0%的佣金合同 , 但不代表沃尔玛不赚钱 。
而是沃尔玛会与商家谈判前后台的毛利 , 获得最具竞争力的进价和退换货条件 。
沃尔玛对所有员工秉承开放诚信原则 , 作为原市场部员工 , 我同样能够看到不同类目的前后台毛利 。 如我重点负责服饰鞋帽品类 , 多数单品的毛利高达25%~40% 。
如果按照佣金来理解 , 也就是沃尔玛在该品类收取了25%~40%的佣金 。
当然 , 其它品类会相对低一些 , 如家电和生鲜 。
以我对整个商超行业的了解和研究 , 大致都是这个佣金水平 。 这还不包括上架费(更好的货架位置)、促销的堆头费、店内宣传的海报费等各种费用 。
购物中心和百货(简称:购百)属于“二房东”的商业模式 , 所以其佣金结构实现是有三种形式表现出来的:纯租金、纯佣金以及租金加佣金 。
购百主要品类是服饰和餐饮 , 特别是购物中心 。
对于不同的业态存在着差异 , 例如:服饰百货业态三种形式都有;生活服务、娱乐休闲类则采用纯租金的方式 。
其次 , 一般会采取楼层差价 , 以一楼为基准 , 每上升(下降)一个楼层 , 其差异率较前一楼层约递减为40%、35%、30%、25% 。
某购物中心的主力店(1000平米以上的大型店 , 如ZARA、苹果手机开的店)固定租金为70~284元/月/平方米;非主力店的固定租金为160~700元/月/平方米不等 。
在非主力店中 , 服装服饰类的固定租金为580~620元/月/平方米 , 生活精品类的固定租金为420~450元/月/平方米 , 餐饮美食类的固定租金为290~320元/月/平方米 。
部分服饰类、品牌专卖租金扣点18%~25% , 餐饮品牌连锁店扣点5%~12% 。
如果把租金计算进来 , 会发现线上销售成本占总销售额多半会超过20% , 也就是说是线下的经营成本远高于线上电商平台 。
而对于服饰类的商家来说 , 如前文分析 , 其线上线下的经营成本是差不多的 , 甚至线上成本已经远高于线下成本 。
可以总结出线下零售的结构化佣金结构:高租金+高交易佣金+居间费用
这也能够解释电商经过了近20年的发展 , 占比最高的服饰品类也仅在30%左右 。
新兴的3C、家电品牌商家干脆加大线下开设实体店的投入 , 如小米、华为、苹果等 。
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二、线上实物电商平台的佣金结构
中国的实物电商平台发展比生活服务电商平台要早5~7年左右 , 在1995~2005年这期间 , 中国的B2C和C2C电商平台开始兴起 。
由于支付、物流基建的薄弱和商家需要教育 , 第一代B2C很快以失败告终 , 以淘宝为代表的C2C逐渐成为主力 。
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