新榜做私域就要学完美日记?错!丨千万级课程操盘手详解私域案例
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完美日记的私域运营已经成了整个行业的标杆 。
那么 , 完美日记的私域策略有哪些?我们应该学习完美日记私域的哪些方面?但又为什么说“完美日记的私域策略你学不会”?怎么找到适合自己的私域模式?
近日 , 私域运营指南采访了花无缺 , 聊了聊他眼中的完美日记私域策略 。 花无缺是《跟着龚琳娜学唱歌》、《卫哲:商业实战课》、《EMBA国际商学院》、《注册会计师线上考培》、《己予-肌肤自诊训练营》等千万级课程的操盘手 , 给教育机构、商学院、考培机构、咨询公司等做过运营变现咨询方面业务 , 并且兼任多家互联网公司顾问 , 有着多年的线上线下丰富实战经验 。
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(千万级课程操盘手、互联网运营和营销咨询顾问花无缺)
完美日记私域的四个关键词
供应链、视觉、标准化、流量模型
我在完美日记的社群里“潜伏”了很久 , 总结出了他们做私域的四个关键点 。
第一 , 供应链强大
完美日记的供应链很强大 , 品类很多 , 经常有新品发布 。 在他们的社群中 , 有80%以上的信息都是商品信息 。
第二 , 视觉效果好
完美日记的视觉管理做的很好 , 每张图都很高清 , 产品图片颜色非常丰富 , 给人很强的视觉冲击力 。
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(小完子在朋友圈发的产品图)
在读屏时代 , 怎么抓住眼球?我认为 , 要做的第一步 , 不是内容 , 而是视觉 。 美是第一位的 。 比如 , 你第一眼看到了大红唇 , 看到了亮晶晶的眼影 , 肯定一下子就被吸引住了 。 这超越了文字本身的内容价值 。
视觉营销的背后 , 也映射了完美日记的品牌理念和用户群体的喜好——年轻的女性用户喜欢尝鲜 , 也喜欢有视觉冲击力的产品和内容 。
但现在 , 很多公司过分注重内容 , 而忽视了视觉营销 。
第三 , 简单、标准化
很多团队的运营成本很高 , 但是效率并不高 。 完美日记正好相反 , 效率很高 , 平均成本很低 。
这是因为 , 他们已经形成了固定的模式 。
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(小完子的朋友圈)
比如 , 在社群中 , 发新产品的时候 , 会固定用小程序来发 , 也会固定一种形式的文案和图片 。 再如 , 小完子的朋友圈是按照时间线来排序的 , 也有固定的模式 , 没有做得很复杂 。
当一切都流程化、固定化之后 , 就不需要花费很多精力去维护了 。
此外 , 完美日记只做简单的日常运营 , 很少做大的活动策划 。 这样做的好处是 , 销售数据是可预测的 , 品控也相对好做 。
第四 , 流量模型好
流量模型指的是怎么引流、放量、转化和复购 。
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一般公司的运营模型是漏斗式的 , 但是漏斗式模型的问题是 , 将用户引流进来后 , 如果隔了很长时间再做放量或裂变 , 获客成本就会比较高 。
而如果你在引流之后 , 先做放量 , 再做转化 , 且转化的是低单价产品 , 这样单个获客成本就会比较低 。
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(完美日记做二次放量的方法)
完美日记做的好的地方是“二次放量” , 来一个用户 , 就会做一次“二次放量” 。 他的方式是 , 新人关注公众号后 , 会提示可以领无门槛券 , 以及参加邀请有礼等各种活动 , 会促进用户消费 , 进而降低获客成本 。
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