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5月24日 ， 蚂蚁金服回应聚投诉表示 ， 凭证需由合作机构开具 ， 一般需5个工作日左右 。 目前借呗正与金融机构优化流程 ， 共建结清证明自助下载系统以节省用户时间 。 蚂蚁金服回应原文：

----百名购房者投诉后 ， 蚂蚁借呗的流程已优化 ， 当日可出具结清证明//---- http:// //

5月31日 ， 江苏银行回应聚投诉表示 ， 已联合蚂蚁借呗完成了借呗结清证明线上化一期投产 ， 优化后当日可出具电子证明 。 回应全文如下：

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