鲸媒体|跟谁学CFO沈楠给出独家回应，接连遭遇做空机构狙击( 三 ) 导语5月28日晚间

10、有行业调研显示，与学而思网校、作业帮、猿辅导等同属头部的在线教育机构相比，跟谁学及高途课堂的品牌知名度更低。您如何看待这一现象？基于跟谁学所认可的专业机构报告或数据，您认为目前跟谁学的知名度/影响力在什么水平？未来是否会着力提升品牌认知？
沈楠：其实大家如果去看Questmobile的下载量数据，这是一家比较权威的app数据追踪的付费数据库。 2019年下半年，我们的高途课堂APP下载量，在K12在线教育品牌中，一直是排名前三的。做空报告将我们与学习强国、钉钉还有拍搜软件等完全不相关的下载排行去比，这就有些误导人了。 2020年一季度，由于免费课等的影响，我们的排名大约降到了第四名或第五名左右，但我们并不觉得免费课带来的下载排名可以代表真正的用户数。
另外，我们的品牌知名度在现阶段不高，是完全正常的现象，某种程度与我们不烧钱、精准获客的战略相匹配。在过去的三年中，跟谁学基本上没有在纯品牌方面做任何投入，没有做过APP排名优化，没有做过搜索排名优化，没有做过灯箱路牌广告，没有请过代言人、没有做大型节目的冠名或口播。我们的学生，都是通过精准流量投放，以及老师高质量的课程转化的。我们认为做教育，最终依靠的还是踏实服务学生，通过学生数量的积累形成品牌效应。如果我们在品牌上，比其他公司少花了十个亿，知名度小一些，是完全正常的。
随着跟谁学的规模越来越大，借助互联网的效率，我们会持续高速增长。未来也会陆续开始做一些与自身规模相匹配的品牌推广活动。但整体会比较克制和谨慎。
11、如果把跟谁学如今的成绩归结于一点，您觉得跟谁学的核心竞争力是什么？
沈楠：专注和组织能力。
12、外界评价跟谁学「看不懂」，您能否用几个关键词评价下跟谁学？您又是如何评价和看待自己的？
沈楠：已经有很多人看跟谁学看得很通透了，尤其是真正意识到运营效率和组织能力在教育领域重要性的人，会更容易懂跟谁学。浑水做空报告当天，有近亿美金的资金净流入，近10亿美金的交易额仅产生了有限的股价跌幅，都是市场信心的佐证。公司99%的收入都来源于在线直播大班课这一种业务类型，没有复杂的投资，没有多元化的业务，随着历史数据的不断积累，跟谁学会越来越像一个透明人。
核心在于很多人不相信会有公司有能力实现如此优秀的表现，所以我的建议是放下偏见和刻板印象，做一些公司的实地考察和管理层访谈，我不觉得读几篇公众号文章，随便问问身边的朋友或行业内利益相关人士，就可以称之为做功课。价值差异都是在判断和分歧中产生的，如果有一天市场认知充分一致，也就不存在超额收益了。
【鲸媒体|跟谁学CFO沈楠给出独家回应，接连遭遇做空机构狙击】跟谁学有很多标签，专注、勤奋、务实都可以算。
13、面对做空，跟谁学已采取或准备采取什么相应的财务措施？近日，纳斯达克正式收紧上市规则，美参院又通过中概股法案，您觉得对教育中概股会产生什么影响？
沈楠：其实跟谁学在2019年上市路演的时候，就经历过一轮中美贸易战的影响。在我们红鲱鱼招股书的当天， ADR指数大概下跌18%左右。到了去年七八月份，情况就得到了极大的缓和。对于教育公司来说，绝大部分的业务都在境内，外界环境的变化不是核心要素，公司发展是应该放在首位的。

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14、有行业人士表示，美国的资本市场无法理解在中国企业看来如公众号营销、应用商店控评等正常的营销手段，斥为「造假」，您如何看待？
沈楠：我们遇到的很多美国投资人，都是非常谦卑和有极强好奇心的，这两点也是做好投资的核心要素吧。由于文化、社会形态等各维度的不同，确实会对某些运营的细节的理解有偏差，但并不会妨碍他们对公司的整体判断。