腾讯|腾讯的傲慢是从上至下的一直到客服


腾讯|腾讯的傲慢是从上至下的一直到客服
腾讯的傲慢是从上至下的一直到客服
【腾讯|腾讯的傲慢是从上至下的一直到客服】一个弱势群体向腾讯维权的第9天
2021.5.31  周一
前因:23号微信号莫名其妙被封10年 , 找不到维权的途径 , 只能希望借助媒体了 , 已经向广东省电信用户申诉综合处理中心 , 等结果中 。
全国互联网信息服务投诉平台 , 是没有用的 , 就是把腾讯的话再复述了一遍 。 形式主义 。
现在一边等结果 , 一边再向12315去投诉一下看看 。 不行的话接下来只能去起诉了 。
腾讯的客服部门几乎找不到真人 。 本来是一个服务性的企业 。 为什么他可以这么傲慢的不去设置?是因为难度太大?是因为不盈利?他的游戏部门可是有客服的 , 充多少钱可以享受真人服务 。 结论就是因为他在这个市场是垄断的 , 你只能用他的软件 , 你爱用不用 。 没有第2家可以选 。 他没有必要去服务好你 。
一个垄断企业的傲慢是必然的 。 既然没有竞争 , 何必去做好服务 。 专心赚钱就行 。
达者不去兼济天下 , 就别怪穷人去独善其身了 。 不指望你去兼济天下 , 你至少也要稍微的顾及一点 , 不要让人闹心呀 。
太让人闹心了 。