趣味科技|比主场虚名更重要的是什么?,苏宁“J-10%”抢下618开局( 二 )
那么 , 这次“J-10%”计划的效果如何呢?数据最能反映出消费者的态度——苏宁易购首日“J-10%”补贴商品订单量增长426% 。 据悉 , 大促首日苏宁就有3000多款爆款商品降价 , 其中不乏戴森吹风机、AirPds、荣耀手机等大牌商品 , 每款商品的价格都要比京东便宜10%~17% 。 尤为值得一提的是 , 首日降价的3000款商品还只是冰山一角 , 618期间 , 苏宁易购每天都会有新的降价商品加入“J-10%”计划 , 届时苏宁易购的成绩单无疑还会更加亮眼 。
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我们不妨以时下备受消费者喜爱的iPhone11128G版为例 , 该产品在天猫平台的最终到手价为5050元 , 京东平台是5499元 , 拼多多是4899元 。 而在苏宁易购“J-10%”计划中 , 消费者只需4599元即可入手 , 其巨大的价格优势不言而喻 。
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低价的底气 , 来自不断进化的供应链云化能力
看到这里 , 估计有人会问:直接用低价击穿电商促销套路 , 苏宁易购的底气究竟从何而来?同样的商品价格比同行低这么多 , 苏宁易购是不是在“赔本赚吆喝”?
在零售行业 , 低价的本质不是恶意压低价格硬刚竞争对手 , 而是不断提升场景、供应链、服务等三大零售核心的效率 , 不断降低各个零售环节交易成本的自然结果 。 只有更领先的商业模式 , 才能实现可持续的低价策略 。 当年借助线上电商模式 , 亚马逊强力狙击线下超市巨头沃尔玛是这样 , 如今通过全面优化零售能力 , 苏宁易购将更具性价比的商品带给消费者也是这样 。
全渠道供应链管理能力 , 是零售商成本控制和效率升级的关键 。 苏宁易购借助消费大数据以及前置仓等先进的管理模式 , 实现了对供应链条每一个环节的效率优化 。
对上游供应商 , 苏宁易购通过对用户消费数据的研究 , 将原本不确定的销售情况用“云化”大数据变成确定性的批量采购 。 这样可以尽可能地缩小供应商备货和消费者真实购买需求之间的差值 , 从而减少损耗成本 , 为消费者带来价格更加实惠的商品 。 以家电产品为例 , 各大品牌对苏宁易购均给予了货源及价格力度倾斜 , 合作的品牌爆款均具有绝对的价格优势 。 与此同时 , 消费大数据还可以为上游供应链提供深度定制 , 譬如苏宁易购就联合了各大家电品牌推出C2M定制产品 , 甚至是独家专供产品 , 以满足消费升级中的个性化需求 。
对最终消费者 , 苏宁易购则设置了前置仓和中心仓两大体系 , 不断提升消费体验 。 根据消费大数据 , 苏宁可以将高频和畅销商品提前配送至离消费者更近的前置仓 , 储存中心仓则存储海量和长尾的商品 。 这样即使是面对618这样的物流高峰 , 也不会影响苏宁易购的商品配送速度 。
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三大能力变现 , 苏宁提升618全场景消费体验
事实上 , 全渠道供应链管理只是苏宁易购这些年来苦练智慧零售能力中的一个环节而已 。 今年年初 , 苏宁控股集团董事长张近东就提出2020年苏宁要打赢三场关键战役:做大下沉市场、做强供应链、做好O2O融合 。 而这三大能力的积累 , 也为消费者带来了全场景融合体验及供应链效率的提升 。
今年疫情以来 , 苏宁易购通过运营和服务的迭代升级 , 家乐福的到家业务同比增长412% , 线上开放平台一季度订单量增长49% 。 面向四六级市场的苏宁零售云 , 4月新开门店突破410家 , 即将突破6000家门店的规模 。 苏宁易购线下业态的标杆门店——苏宁南京新街口云店4月30日重装开业 , 22小时销售突破2亿 , 其中超过3成来自线上业务 。
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