时代财经|政府守夜：美国何以能诞生养老产业第一股，企业唱戏作者：时代财经冯珊珊“老龄化社会在逼

作者：时代财经冯珊珊
“老龄化社会在逼近，养老产业近年在国内已成热门话题。但喧嚣者众、实干者少。实际投资和运营的机构中，真正做出模式并赚钱的，又少之又少。虽然已有上市公司涉足养老产业，但真正能称为‘养老产业第一股’的，似乎还没有。养老产业在中国，看起来处在一个想象美好、现实骨感的发展阶段。 ”
璞公英管理合伙人王广英向时代财经坦言，养老产业并不好做。美国的养老产业，从头部企业的商业表现看，也非成功范式，但其数十年探索经验，对中国产业发展应有借鉴意义。
康养产业是近年比较热的产业主题，有研究指出康养产业在国内可有5000亿元市场空间。在巨大市场诱惑、人口老龄化趋势和政策鼓励的大背景下，国内已有近百家上市公司涉入康养产业。
然而，国内康养产业真正发展，在大的方面，需要解决支付和供给的问题。这些问题的解决，并不容易，这将导致康养产业发展之路，不会一帆风顺。近日上市公司宜华健康（000150）旗下亲和源2019年未兑现业绩承诺、严重亏损，更向产业中人敲响警钟。
5月6日，美国布鲁克代尔高级护理(股票代码：BKD)公布财报，公告显示公司2020财年第一财季归属于母公司普通股股东净利润为3.70亿美元，同比增长967.51%；营业收入为10.14亿美元，同比下跌2.68% 。
布鲁克代尔高级护理公司是一服务遍及全美国的致力于打造高级生活社区的领军者与运作者。公司于2005年6月28日作为特拉华公司成立。公司提供通过属性而设计特殊的生活经验，专门构建和运营提供最优质的服务，护理和为居民生活住宿。公司拥有，租赁和经营退休中心，协助照看老年痴呆症的社区和持续照顾退休中心。

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美国养老产业第一股
据王广英介绍，美国养老产业以1990年代中期辅助生活社区（assistedlivingcommunities）兴起为标志，尽管过去二十多年有巨大发展，但集中度依然不够高，存在大量小规模区域养老运营机构。根据美国权威统计数据，截至2018年底，全美大约有2300家区域养老运营机构，其中90%以上运营不超过5家养老院。
在美国养老产业头部企业中，最有名的是布鲁克代尔（BrookdaleSeniorLiving）。布鲁克代尔创立于1978年，总部位于美国田纳西州。目前，布鲁克代尔的养老社区几乎遍布全美，大部分社区以园区方式相对独立布局，可提供不同层次服务。
据王广英介绍，美国养老产业主要目标市场是80岁以上老人，而此部分老人数量，根据美国国家统计局预测，将在未来10年增加50% ，达到2000万人。市场虽大，做好服务并不容易。
2013年，加州一处布鲁克代尔养老社区，曾发生过一件全美关注的新闻事件。社区中一位名为LoraineBayless的87岁居民，发生紧急情况， 911要求布鲁克代尔现场职员对老人进行心肺复苏（CPR），布鲁克代尔职员拒绝。该老人未得到及时救助，死亡，后查明死因是中风。老人死后，布鲁克代尔因未按911要求施救面对了一系列媒体质疑。
“此类事件对布鲁克代尔这样的养老服务企业来说，非偶发，属正常可遇到的紧急事务，应有所预见，并应有合理处置预案，形成企业甚至行业运营规范。 ”
王广英认为，这一案例对中国养老产业服务商来说，也是一个很好的提醒。中国医患关系紧张，医闹事件不时出现；对养老产业来说，运营不规范产生不良事件，有可能导致比美国同业更严重的、超越法律争议的困难局面。国内业者，更需踏实做好运营体系建设和危机处置预案，防微杜渐。
2014年，布鲁克代尔迎来其近年最重要一次并购，以29亿美元价格收购竞争对手、全美第二大养老公司EmeritusSeniorLiving 。这次合并使布鲁克代尔成为全美唯一的、全覆盖高级生活解决方案的养老公司。