当然大多数人还是很有素质的 ， 提醒一下就明白了 。 但遇到那种没素质的 ， 我觉得只能用法律去约束他 。 但现在问题是 ， 他们没意识到问题的严重性 。

比如有次商家在放广播 ， 一个很温柔的女声说 ， 为了响应国家号召 ， 为了身边人的健康 ， 请您不要吸烟 。 她用的是请您 ， 丝毫没有提到法律的强制性 。 对商家来说 ， 顾客就是上帝 ， 不能罚 。

口述者二：李同学（女） ， 20岁 ， 现居杭州

2018年10月18日 ， 我有一个大学室友过生日 ， 中午我们一起去一家火锅店聚餐 。 那天大概是10点多 ， 店里还没什么人 ， 我们是第一桌入座的 ， 紧跟着后面又来了一桌 ， 三个女性 ， 年纪看起来比我们大一点 ， 和我们隔了一条过道 。

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