怎样投诉魅族商城这玩意

这玩意，如果你跟官方服务人员沟通过，但是人家一直不退，你一般是没办法的，首先还是建议找他们的商城客服，然后打热线电话，最后实在没办法了再找315，建议下次看清楚提示，别因为自己的失误带来不必要的麻烦。耐心等着吧
■网友的回复
发帖发帖发帖，大范围发帖，我觉得我闲的慌，不过能让本小伙儿把这口气，这垃圾企业给曝光了也不错，给想在魅族商城购物的网友们一个警醒也是极好的！！！
起因：魅族商城了购置一款先锋耳机，收到货发现只要插上手机，音量自动加（音量加减图标一直显示）摇动耳机线材也会自动加和减，第二天提交售后是换货，等了快一天没有等到一通魅族相关人员给我来电咨询我的订单情况
遂拨打魅族商城客服热线，找人工客服咨询怎么处理，客服说如果退货必须去售后检测（邮费还得自掏，属于七天无理由退换货范畴），我嫌麻烦就换货（也属于七天无理由退换货，给我发了个换产品，我换货还得掏邮费），我就挂掉了
去圆通邮寄问题产品（给我发来就是用的圆通），寄完快递，就在购买后台留了一些文字（订单号：888625749006468382「圆通快递」，备注：如果收到你们给我寄的有问题的耳机并确认你们的失误，请给我办理退货，如果你们坚持换货，那么请发回来一个好的，并把10元邮费返还到我的支付宝「************」，谢谢）
等了四天吧，那边已经确认收货了，退的是耳机钱，邮费没有退回，呵呵，打客服，客服说属于七天无理由退换货：
1.客服自相矛盾，咨询过说退货要去魅族售后开检测单，而我选择换货，却给我退货了，也退款了，根本就是在打自己脸！
2.我的产品没问题，为啥给我退货了呢？还不是默认为给顾客发的产品是有问题的？！还坚持给我说是七天无理由退换货，没问题我跟你们退货换货闹着玩呐？
不是那一丁点邮费的问题，而是自始自终出现问题后，都是我主动找魅族售后，感觉自己和魅族对调了，难道不应该是卖家找买家协商问题吗？从头到尾完全没有感觉到一丝的用户体验，客服始终机器式回答（还奇葩的问我是要让他把问题提交上头,hehe）
这次购物浪费我精力不说，还浪费我时间，大概我时间够多吧，好的，我时间也是挺多的，谁让我是自由工作呢，黑粉儿我是当定了！！！

■网友的回复
【怎样投诉魅族商城】 从@叶茂良的表述来看，9月22日投诉工商局后，魅族对此事进行了处理，后者于9月23日进行了发货，而这件事情也受到了很多同样经历煤油的认可。虽然收到了手机，但@叶茂良表示对魅族投诉的其他诉求，相信工商部门会依法处理。
　　魅族快速对应处理值得点赞，但难道非得要投诉了才能发货吗？那么，其他未收到魅族MX4的预订用户，看到此法有效，是否也该去投诉一把呢？
■网友的回复
我在魅族商城买了个魅族note2。结果收到是个垃圾手机，打电话不接，款更没法退。请高人指巨点。
■网友的回复
为什么在官方网站买了一部魅蓝2付款了然后电话打不通了，给我发的货100块钱都不值，是一部按键机，结果卖家已经联系不上了，怎么办呢？