军事佳作社 有21家企业客户,超三万付费用户,糖尿病管理企业Vida创业2年营收近4000万美元

糖尿病管理每次被人提及 , 总少不了“千亿级市场”“商业模式难以跑通”等词语 。 据动脉网了解 , 糖尿病管理企业目前均在探索新的商业模式 , 寻求新的业务模式及盈利来源 。
那么 , 糖尿病管理行业能否突破现在的困局?动脉网为给国内糖尿病管理企业提供帮助 , 研究分析了美国糖尿病管理企业Vidahealth的发展路径、盈利来源、C端策略……希望给国内糖尿病管理领域创业者带来一些启示 。
通过本文 , 您将了解到:
1、Vida的解决方案有何特点?
2、Vida盈利来源有何变化?
3、Vida如何吸引C端用户付费?
Vida的解决方案有何特点?
Vida成立于2014年 , 初衷是管理糖尿病 , 后扩展至管理大部分慢病 。 公司创始人StephanieTilenius曾在支付业务中为谷歌和eBay等企业做出了杰出贡献 。 此前 , 她作为联合创始人创办了在线药店PlanetRX , 并帮助PlanetRX在1999年上市 。
对于创立Vida的初衷 , StephanieTilenius曾表示:“第一 , 治疗慢性病的成本很高 , 其花费在所有医疗服务中占据较高的比例 。 管理慢性病可以降低支付方、企业、患者的成本 , 实现共赢 。 第二 , 慢性病无法治愈 , 但通过积极地日常管理 , 可以预防 。 第三 , 对于慢性病患者而言 , 生活方式至关重要 , 这也是数字疗法的用武之地 。 ”
2014年创立Vida可谓恰到好处 。 此时 , 消费医疗快速发展 , 移动设备逐渐普及 , 谷歌和苹果等科技公司推出可监测用户生命体征的手表 , 可穿戴设备兴起……苹果、谷歌等巨头企业入局医疗领域 , 探索医疗保健 。 巨头入局让更多人关注到医疗领域 , 关注到糖尿病慢病管理 , 降低了教育市场的成本 。
另外 , 根据RockHealth的报告 , 2014年上半年数字医疗领域的融资额达到23亿美元 , 这一数字超过了该领域2013年的融资总和 。 搭乘这股融资东风 , Vida于2014年10月28日完成了500万美元的A轮融资 , 投资者包括KhoslaVentures、AspectVentures、SigniaventurePartners等风投公司以及雅虎联合创始人杨致远 。
关于解决方案
Vida最初为消费者提供手机APP , 健康教练团队的一对一指导 , 各种经过临床审查的个性化医疗服务 , 远程护理软件 。
2014年版VidaAPP
手机APP主要用于连接用户与健康教练 。 该软件可从多种可穿戴设备与移动医疗设备中提取患者的生命体征数据 , 同时 , Vida将获取的数据存储在云端 , 共享给医院与医生 。
用户可以通过电话、短信和视频 , 随时联系到健康教练 。 Vida表示 , 健康教练会在一分钟内答复用户 。 “7×24小时服务”代表着实时性 , 一分钟内答复用户代表及时性 。 及时的满足用户的健康需求 , 快速专业地回答用户疑问 , 利于提高用户满意度 。
另外 , 该软件允许用户与许多支持者交流 , 如朋友、家人、医生、教练及社区病友 。 “社群”的打造 , 利于提高用户粘性 , 甚至还可以为软件“拉新” 。
健康教练团队
Vida的健康教练团队包括护士、医疗助理、营养学家和医生 , 主要为用户提供个性化健康建议 。 同时 , Vida与医疗团队合作 , 确保患者得到准确、专业、有效的健康建议 。
当用户使用Vida软件时 , Vida会定期搜集用户的生命体征数据并进行分析 , 接着将健康状况反馈给用户 。 当出现患病征兆时 , Vida会提示用户前往专业诊疗机构 。 如此一来 , Vida作为医疗服务的补充 , 为用户提供健康服务 , 避免了与医疗机构的竞争 , 并可与医疗机构合作 , 扩大用户群 。 同时 , 完善的服务也可以提高用户留存率 。
疾病预防计划数据库
Vida为用户开发的疾病预防计划数据库 , 可以帮助用户快速精准的选择医疗服务 。 这也可以作为Vida的一个流量入口 , 为用户选择使用Vida增加可能性 。 另外 , 当使用数据库的用户达到一定数量时 , 该产品甚至可以作为一种盈利来源 。