胖东来|河南穷小子创业挤掉沃尔玛？雷军：胖东来是中国零售业的“神”( 二 ) 河南|零售业|创业

在河南，有胖东来的地方总会出现很多奇怪现象：
烈日炎炎，骑着电动车外出采购的妇女们排在胖东来门口，即使周边有其他代替超市可以选择，她们只认胖东来；
胖东来店里卖手机，那周围卖手机的店就纷纷撤离；胖东来开了几个柜台卖珠宝，附近的珠宝商慌不迭地压缩库存，以备随时撤退；胖东来店里卖家电，国美、苏宁大卖场直接放弃那个地区的市场……
于东来决定去河南新乡开设分店，开张第一天里里外外被消费者围得水泄不通，没多久就把当地零售巨头丹尼斯逼走了，而一旁的世纪联华则乖乖缴械投降，加入胖东来，准备在新乡开拓市场的沃尔玛更是迟迟不敢开张……
再看胖东来公司内部，更奇葩。
老板于东来经常穿着大裤衩背心在店里闲逛，他不是盯着员工工作，而是在下班时间准时把“拖堂”的人赶回家；
胖东来的销售经理和店长虽然都是初中学历的下岗职工，但胖东来的销售业绩不比任何公司差，人均销售额、利润、评效等核心指标在中国民营商业企业中排名第一；
打扫卫生的大姐们谈笑风生，为了把地面擦干净直接跪在地上，仿佛是在清理自家的地板……
有人说，你去了胖东来买东西，才明白什么是真正的“微笑服务”、“宾至如归” 。
一进门，工作人员个个满面春风，到了电梯口，有人随时准备帮助需要搭把手的顾客。
为了方便老年人，超市里到处都备着放大镜。
为了方便顾客挑选食材，每种产品旁边都贴满详细介绍，
到了下雨天，早有工作人员顾客的自行车电动车的后座套上塑料袋……
看似奇葩的胖东来，经过几十年的发展，已经成为拥有员工8000多人，年营业额超过50亿元的零售巨头。
胖东来的神话引人注目，小米创始人雷军曾亲自到河南胖东来学习，雷军感叹，胖东来是中国零售业神一般的存在。
于东来，一个初中都没上完的穷小子，背着债务创业，几十年历经曲折后把胖东来发展成河南商界的明星。
胖东来为何会如此成功，是赶上了时代机遇，是经营有方，还是于东来运气好？其中原因引人深思。
3、于东来为什么会成功于东来能够创造胖东来神话，天时地利人和，缺一不可。
首先，自从1992年，国家提出建立市场经济体制的目标。也就是说，在于东来创业的时代，市场经济还处于摸索尝试中。
新生事物必然会走弯路，与之对应的法律规范并不完善，很多梦想一夜暴富的人投机取巧卖假货，导致消费者对商店里货物的质量存在疑虑。
于东来抓住这一时代特点，把“用真品换真心”作为公司文化，也是对消费者的承诺。被“坑”怕了的顾客在胖东来感受到了诚信，自此成为回头客，一传十十传百，为胖东来积累了大量铁粉。
【胖东来|河南穷小子创业挤掉沃尔玛？雷军：胖东来是中国零售业的“神”】
其二，于东来生于河南，他对许昌、新乡这样的地方最了解。这些地方比不上北上广，比不上省会中心，只是个居民消费能力普遍偏低的四线城市。既然消费人群能力有限，那提供与他们的需求相对应的产品和服务显得至关重要。
据此，于东来提出了低价让利销售的策略，有些商品利润微薄，有些甚至成本价乃至低于成本价卖给消费者，靠着薄利多销的方式，胖东来打造出“质优价廉”的企业标签，势必会把一个四线城市的消费者几乎全部收入囊中。
其三，于东来在员工群中赢得了威望和信任。一个企业想要发展得好，那么一定要培养出一批老板的“复刻品” ，他们有主人翁心态，工作积极效率极高。为了达成这个目标，于东来竭尽全力厚待员工。
当其他公司的店长年薪是50万时，胖东来的店长们已经拿到了100万年薪，当河南当地保洁人员基本工资在600-800时，胖东来的保洁阿姨已经拿到了2500底薪，还有三险，当别的老板想尽办法催促员工加班，榨干最后的剩余价值时，于东来却每天催着他们多陪陪家人，多出外旅游。
有句话说，员工工资高的时候企业成本最低，于东来靠着厚待员工，培养了一批死心塌地跟着他的“狼性”队伍。
最后，一个商人能否做大做强，与眼界格局息息相关。于东来虽然文化水平不高，但胸怀眼界足够宽广，做生意时不计较蝇头小利，有能力的时候千方百计回报社会，每当家国有难，胖东来永远是捐款捐物最积极的。