澎湃新闻采访人员 俞凯
上海的地铁、道路、商圈、大学校园里,移动通信用户感知度情况如何?16个行政区有何差别,原因又在哪里?
3月26日,上海市经信委、中国社会科学院-上海市人民政府上海研究院联合发布了《上海市移动通信用户感知度测评报告(2020年)》(以下简称《测评报告》),揭开谜底 。
报告显示,2020年上海移动通信用户感知度总体情况良好,用户实际平均下载速率达33.35Mbps,较2019年提升了6.72% 。从行业来看,大学校园综合测评得分最高,为98.20分;地铁线路行业分数最低,为90.84分,低于平均分6.05分,用户感知较差,需要进一步改进 。从各行政区测评分数来看,虹口区得分最高,达到了98.15分,松江区得分最低,仅为95.05分 。
《测评报告》研究员李萌表示,从行业来看,低于行业平均分的行业有居民区、3+1中心、三甲医院、重点区域道路和隧桥,得分分别为96.87分、96.80分、96.66分、94.84分和94.63分 。表现较差的主要原因是,各运营商在个别场所出现4G网络信号极差,仅能进行语音通话和短信业务,数据业务表现较差,得分较低 。隧桥、地铁线路方面因较多区域出现通话异常,导致得分较低 。
从各行政区分数排名情况看,普陀区上升1名,闵行区上升7名,宝山区上升5名,奉贤区上升2名,虹口区、徐汇区、崇明区、黄浦区、金山区、青浦区和静安区保持持平,其余各区排序均较去年有所下降 。
李萌透露,本次测评在大学校园选取了7个场所进行测试,整体情况良好,行业平均分达到98.20分 。其中,复旦大学江湾路校区得分最高,同济大学四平路校区得分最低 。上海交通大学闵行校区、上海华东师范大学闵行校区、同济大学嘉定校区和同济大学四平路校区4个大学校园移动通信用户感知度综合评估得分低于该行业平均分 。
测评人员在全市每个行政区各选择一条重要道路进行测试,得分最高的是青浦区的国家会展中心周边道路,得分最低的是宝山区重点区域道路 。得分低于平均分的有6个:长宁区延安西路周边道路、静安区大宁地区、金山区石化街道地区、普陀区真如地区和闵行区虹桥商务区 。
测评人员还测评了16条地铁线路,2020年行业平均分为90.84分,比2019年有明显提升,但仍远低于本年度各行业综合平均分(96.89分),总体情况较差 。其中,得分最高的是13号线,分数为96.66分;得分最低的是3号线,仅为84.54分 。得分低于本行业平均分值的有7号线、11号线、5号线、1号线、12号线、4号线、16号线、3号线 。相比2019年下降明显的是4号线、1号线、6号线、16号线、8号线和5号线 。
李萌指出,主要问题体现在各运营商在个别区间出现无4G网络信号,或回落至2G、3G情况,仅能进行语音通话和短信业务,数据业务表现差 。也会出现个别区间内有4G信号,但无法进行数据业务,可能由于测试忙时时段,网络容量饱和引起无法上网,得分较低 。
市经信委供图
责任编辑:陈悦
【上海移动网络哪里弱 上海移动的网络信号不太好?】校对:丁晓
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