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网购虽然成为了我们的生活中不可缺少的一部分 ， 但是如今依然会出现形形色色的问题 ， 就比如小卢这件事 ， 花了那么多钱买一双鞋子 ， 结果还是一双旧鞋 ， 这怎么叫人放心 ， 更气人的是如今官方也没有给一个回复 ， 这让人以后怎么相信网购的产品呢？不管出于什么样的原因 ， 我觉得官方都应该站出来积极处理这件事 ， 毕竟顾客买你的产品是对品牌的信赖 ， 不让要顾客寒了心 ， 心一旦凉了想捂热就很难了 。 对此 ， 你有什么看法 ， 欢迎关注我留言吧 。

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