2022年 , 中国手机的十年内斗 , 终于迎来了最终章节 。
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年轻的朋友可能并不清楚 , 从2012年 , 国产手机爆发之后 , 各大手机品牌就存在着两种路线之争 , 一种是以小米模式为代表的互联网手机品牌 , 一种是以OPPO、vivo为代表的传统手机品牌 。
这两种商业模式的相互内斗 , 一直伴随着国产手机近十年来的发展 。
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2011年 , 小米手机发布 , 宣告小米成为国内首个互联网手机品牌 。
当时的小米主要采用互联网线上销售模式 , 不设置线下渠道 , 通过减少中间环节 , 降低手机价格门槛 。
当时的雷军认为:中国传统渠道非常不发达 , 给了电子商务巨大的发展机会 , 小米手机就是移动互联网与电子商务的结合 。
所以当雷军在台上喊出1999的时候 , 他不但让小米手机一炮而红 , 更是让行业看到了互联网商业模式的先进性 。雷军曾颇为自豪的表示 , 是小米公司 , 开创了互联网手机品牌这条路 。
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作为雷军“死对头”的周鸿祎 , 在当时也非常佩服雷军的想法 , 觉得互联网手机通过线上将庞大的营销费用节省下来 , 让利给消费者 , 才使得更多人用上性能更高、价格更低的智能手机 。
于是乎 , 在小米模式的感召下 , 一大波互联网手机品牌开始出现 , 例如华为荣耀、IUNI、ZUK、锤子、乐视等等 , 其中也包括了被周鸿祎寄予厚望的奇酷手机 。
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可随着时间推移 , 到了2017年 , 智能手机市场的风向骤然变化 , 曾被视作传统手机品牌、会被历史淘汰的OPPO、vivo强势崛起 , 出人意料地成为那两年 , 手机市场中的当红炸子鸡 。
【国产手机的十年内斗 十年前国产手机】当时的OPPO R9及其衍生机型 , 大卖近2000万台 。
几年之后 , OPPO、vivo现在仍然是国内手机的两强 , 冠亚军轮着坐 , 当年号称要颠覆传统手机品牌的互联网手机 , 则显露出已被时代淘汰的迹象 。
面对着当年线上渠道22%的下滑幅度 , 小米在2017年前后也加紧了线下渠道的扩张 。同样在那一年 , 曾经力挺“硬件免费”、“互联网手机”的周鸿祎 , 公开表示 , 对自己“硬件免费”的概念 , 感觉很惭愧 。
另外 , 与小米这种天生带有互联网基因、轻视传统的手机品牌不同 , 华为则非常务实的学习了OPPO、vivo的经验 。
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2016年 , 一篇名为《OPPO和vivo的人民战争》的文章在华为内部社区引发广泛讨论 , 后被任正非重点评论 , 号召华为要学习OPPO、vivo 。
此消彼长之间 , 从2017年以后 , 各种各样的互联网手机品牌开始逐步退出市场 , 像是IUNI、360手机、ZUK、锤子 , 其中尤其以乐视手机最为典型 。
问题来了 , 号称颠覆者的“互联网手机品牌” , 为什么反而被传统手机品牌打败了?回答这个问题 , 首先要搞清楚线下渠道的本质 。
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线下渠道并不只是销售渠道 , 同时也是服务渠道、维权渠道、维修渠道 , 对于一些偏远地区消费者而言 , 互联网手机看似价格低廉 , 极具性价比 , 但一旦进入服务环节、售后环节 , 消费者所付出的维权成本、时间成本就会放大 , 最后核算总成本 , 很可能还不如买一台线下手机 。
对于异军突起的互联网品牌 , vivo内部曾专门开会讨论过“这个问题 , 但后来 , vivo感觉 , 其实手机品牌不分所谓的线上、线下 , 重点仍然是服务的统一 , 在一些市县级的渠道 , 互联网品牌没办法像传统品牌那样 , 做到快速反应、快速服务 , 没办法及时解决用户问题 , 就没办法建立起消费者对品牌的普遍信任 。
正如vivo所预料的那样 , 从2019年“下沉市场”概念诞生之后 , 线上、线下融合就成为了手机厂商发展的必由之路 , 现如今 , 市场已经没有所谓的互联网品牌或者传统品牌 。
放下所谓的“商业模式”优越感 , 一边学习 , 一边竞争 , 正在成为中国手机产业发展的重要推动力 。
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