苹果凭借着优秀的生态环境和流畅的使用体验,成为手机圈风向标的存在,再加上安卓厂商数不胜数,但iOS系统就苹果独一份,因此,在全球手机销量占比不小的苹果,它的一举一动也被不少人关注着 。
近日,家大业大的苹果摊上事了,并且这个事情大到了要召回的地步 。据了解,这是由于iPhone 12系列的部分机型出现了拨打或接听电话时出现了声音问题,严重影响了用户日常的使用 。关于这个事情我们也曾报道过,然而在几个月后,苹果将召回的范围扩大了,这也说明了事情的严重性 。
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【苹果扩大范围召回 苹果紧急召回范围】据了解,在阿拉伯联合酋长国销售的数量不详的iPhone 12和iPhone 12 Pro机型已经被苹果公司召回,原因主要是因为一个音频组件的问题 。值得注意的是,此次召回也主要是针对这两款机型,并没有包含iPhone 12系列的全部机型 。
根据苹果官方的描述,iPhone 12和iPhone 12 Pro会出现这种问题是由于接收器模块上的一个组件可能会出现故障,而受影响的设备会在拨打或接听电话时不会从接收器发出声音 。
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事实上,早前苹果就曾因为这个问题推出了一个针对“无声音”iPhone 12和iPhone 12 Pro的服务计划 。
但当时官方只是称,其极少数的iPhone 12和iPhone 12 Pro会遇到这种情况,并且称受影响的设备的日期基本包含在在2020年10月至2021年4月期间 。
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但这次特意针对阿拉伯联合酋长国进行召回,这也说明了此次事件的严重性,这个问题在iPhone 12和12 Pro身上的存在了很大普遍性 。
当然了,按照老规矩,苹果会先看看设备是否存在其他问题,如果设备有其他的问题,客户需要支付妨碍完成音频修复的维修费用 。
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要注意的是,出现了这种问题,作为面对全球用户的苹果公司来说,是肯定不会区别对待的,苹果中国官方也第一时间表示,出现上述问题的用户,可以第一时间去苹果或官方授权服务商进行免费的检修服务 。
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事实上,iPhone并不是第一次召回了 。从2012年开始,苹果几乎每一代都会遇到召回情况的发生 。据悉,iPhone 5是因为电源键功能失灵、iPhone 5S是电池故障、iPhone 6系列摄像头问题、iPhone 7系列没信号、iPhone 8系列主板问题、iPhone X和iPhone 11是屏幕问题 。
而今年iPhone 12也终于陷入了苹果的魔咒里了,就看今年刚发布的iPhone 13系列在品控上会有怎么样的表现了 。
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最后我想问一下大家,你的iPhone出现过上述问题吗?
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