摄影中国苏州部分小区选择停用,丰巢快递柜突然收费
_本文原题为:丰巢快递柜突然收费 , 苏州部分小区选择停用
从4月30日开始 , 丰巢快递柜推出了会员制 。 以前免费使用的快递柜 , 开始收费了!消息一出 , 一时间激起千层浪 。
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昨天 , 杭州、上海等地的一些小区将丰巢快递柜停用了 。 理由是丰巢不经过协商 , 突然加收寄存费引发业主不满 。
原本都是免费寄存的快递柜怎么突然收费了呢?咱们苏州的情况又如何?
超过12小时收费快递投递单锐减
看苏州采访人员来到姑苏区平江新城一小区的丰巢柜前 , 恰巧碰到正在投递快递的韵达快递专员帖师傅 。
说起延时收费 , 帖师傅一脸无奈 , “这两天 , 由于延时收费问题 , 每天投放的包裹数量由原来的200个减少到了150个左右 。 自己一天损失也要20元 。 ”帖师傅告诉看苏州采访人员 。
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原来 , 丰巢快递柜是24小时免费寄存的 , 延时一天 , 可以微信打赏一元 , 或者直接跳过取件 。
但是 , 4月30日 , 丰巢推出了全新的收费制度 。 分为两个方面:一是普通用户 , 可免费保管用户包裹12小时 , 超时后 , 每12小时收取0.5元 , 3元封顶 。 二是会员 , 分为月卡和季卡 , 月卡收取5元会员费 , 不限保管次数 , 有效时长30天;季卡为三个月收费12元 , 不限保管次数 , 90天有效 。
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看苏州采访人员在现场看到 , 用户使用操作界面已经出现了会员制的通知 , 标注了每月4元的会员优惠价格 。
“有些业主会考虑收费问题 , 我打电话过去他们就说不放丰巢了 。 ”帖师傅告诉看苏州采访人员 , “我们投一个进去 , 给我们0.35元 , 少投进去一个 , 就是损失0.35元 。 ”说话中 , 一名业主打电话给帖师傅 , 说是自己无法取件 , 请他将包裹给取出来 。 因为存放时间即将超过12小时 。
市民:见怪不怪都是“套路”
4月30号起 , 丰巢启动了超时收费政策 , 同时规定 , 假如用户多次取超时件 , 仍不愿意支付费用的 , 丰巢将不再允许他的快递入柜 。 对此 , 上海杭州等部分小区停用丰巢柜子 , 这是否合理?
“进小区的时候谈好的 , 是免费的寄存柜 , 现在开始收费了 , 与最初跟小区业委会谈的时候不一样了 , 这是单方面就改变当时进驻小区的条款 , 损害了业主的权益” , 上海(正源)律师事务所律师王军召表示 , “物业这种做法也是为了维护业主权益 , 有其合理性 。 ”
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对于商家改变游戏规则 , 小伙伴们又怎么看呢?看苏州采访人员随机采访了几位市民 。
“也是鼓励大家不要去占用公共资源吧 , 可以接受 。 ”市民卢女士表示 。
“我觉得这是大趋势 , 以后菜鸟估计也会收费 , 他们的目的就是这个 。 ”市民王先生对此见怪不怪 , 他说 , 以往的外卖平台、打车平台都是先免费布局 , 烧钱拉客户、拉人头 , 先占领市场 , 随后开始收费 。
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“我从内心肯定是不想认可的 , 但是按照现在的市场趋势的话 , 这也能理解 。 不收钱的话企业也做不下去 , 企业做不下去 , 那这种服务也没了 。 ”
在采访人员随机采访的几位市民中 , 多数小伙伴的观点还是希望不要收费 。
【摄影中国苏州部分小区选择停用,丰巢快递柜突然收费】苏州市邮政管理局监督管理处工作人员张峥嵘表示 , 企业收费属于市场行为 , 不在监管范围之内 。 从目前快递柜行业来看 , 收费的营运商只此一家 。 因此 , 用户可以自主选择 。 来源:看苏州移动端编辑:李俊锋
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