经济观察报“另类”5G用户意味着什么?,只办套餐不买手机( 二 )
根据StrateGyAnalytics提供信息 , 该机构基于3月21日至25日时间段 , 对1300名中国消费者进行了调查 , 调查结果显示 , 疫情以来37%的人推迟了购买新智能手机的计划 。
StrateGyAnalytics智能手机研究总监隋倩表示 , 进入2020年第二季度后 , 供应链和完整的生态系统可能会恢复 , 但显然很大一部分消费者尚未准备好恢复到以前的消费模式和购买意图 。
杨光表示 , 相比4G时期 , 中国的商用比国际晚了4年 , 推出4G业务时产业链趋于成熟 , 而5G时期中国成为了全球首批实现商用的国家之一 , 5G的终端、产业链、商业模式都还出于发展探索过程中 。 所以中国运营商承担着探索商业模式和带动产业链的责任 。
陈丰伟表示 , 目前发现 , 移动用户迁移5G的动机不足 。 一个重要的原因是 , 5G手机的性价比有待提升 。 首先 , 5G手机价格不够亲民 , 应该下探至1500-2500元档位 , 目前已经有96款5G手机终端获得了入网许可 , 但大多数价位在3000元左右 , 只有个别款型下探至2000元 。
其次 , 5G手机有着网速更高的使用体验 , 但并没有出现与4G时代有明显差异的杀手级应用 , 目前抖音等使用广泛的手机App,在4G和5G条件下使用体验差别不大 。
引导5G良性发展
眼下 , 运营商正努力引导5G用户良性的发展 , 以便消费者从4G向5G迁移 , 这次措施包括推动5G手机价格下降 , 用各种新措施营销5G手机等 。
陈丰伟表示 , 对于5G手机价格不够平民的问题 , 主要源自于芯片 , 市场需要更多中低端5G芯片来促进整机价格下降 , 其表示目前正在和厂商芯片商保持密切沟通 , 尽量在下半年推出价格在1500、甚至1000元的手机 。
杨光认为 , 5G手机价格和消费者动力 , 是相互促进的关系 , 5G手机价格下降促进用户迁移 , 反过来 , 消费者换机意愿强烈 , 增加市场销量、形成规模效益 , 也会进一步促进5G手机降价 。
同时 , 在渠道侧和用户侧 , 按照陈丰伟介绍 , 联通华盛通信有限公司推出了相关优惠活动 , 针对末端用户推出金融分期活动 , 用户可以在联通营业厅分期购买5G手机;针对联通老用户提供了进一步购机价格优惠 。
陈丰伟称 , “眼下运营商正努力打开销售渠道 , 疫情让业内普遍看到了直播对消费市场的恢复作用 , 并采取行动” 。 据陈丰伟介绍 , 联通华盛已经通过提供线上直播平台的方式 , 把线下营业厅销售场景搬到线上 , 同时 , 为产业链合作伙伴提供销售平台 。 该公司曾在2019年11月就已经开展与直播基地的合作 , 在这方面也形成了一定经验积累和储备 。
而按照中国移动在2019年年底披露的信息 , 中国移动计划在2020年以“无忧换机计划”、“信用购机”、“终端优惠购”等措施来营销5G手机 。
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