欣旋咨询要合作干吗？，吵架有用的话老张是一家互联网公司的项目经理

老张是一家互联网公司的项目经理，前几天因一个项目上的失误跟一位同事产生了冲突。因为同事是他的上级，相对来说老张属于弱势方。但冲突起源于他对工作的失责，老张虽然有些理亏，不过也就是气冲冲的顶撞了几句。其实他们俩共事多年，彼此之间私交也不错，平时极少闹不和。
发生冲突后，本来颇默契的两个人，点头之间居然会觉得有些尴尬，心灵的距离仿佛拉开好远。经过一夜的冷静，第二天一早老张主动找到这位同事，并就昨天的语气向他诚恳的道歉。见老张如此诚恳，他也呈现了不少善意，两人之间的矛盾就此翻篇。
通过老张的经历我们可以得知，虽然团队协作中大家立场、见解、价值观各有不同，发生矛盾在所难免，但只要理性对待、真诚沟通一定会收到对方乐观、善意的反馈，从而达到双赢的效果。

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【欣旋咨询要合作干吗？，吵架有用的话】在我们项目工作中，本应该与团队成员之间精诚团结、互帮互助，但每个人的性格脾气不同，工作方式方法不同，相处久了，摩擦也在所难免。这时，无意义的争吵只会让问题变得更复杂，互相得罪不说，自己的人缘也越来越差。严重时还会使工作进展缓慢，影响项目交付。

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当和同事之间有了矛盾之后，一定要主动、尽快去解决，千万不能让这种矛盾继续恶化，影响大家的工作。那么，在工作中与同事产生矛盾了，我们要怎样去处理呢？上海欣旋咨询的徐老师为我们总结了以下三点：
一，对事不对人，学会用''这个''''那个''代替''你这个''''你那个'' 。
小A和同事接了个项目。小A做事迅速，技术扎实，而同事能力一般，做事拖延。由于是一个团队的项目，同事做完后小A才可以完工，眼看交付时间就要来临，却因为同事的耽搁迟迟无法交差。后来小A着急了，随口说了一句：''你能不能快点，每次都这么慢，要是截止时间要是交不上项目，我只能如实汇报了。 ''
同事听后觉得小A话里带刺便回到：''你厉害你上呀！''
随即，两个人争吵起来，场面一度十分混乱。
小A可能是无心，但这就是典型的''对人''了。她的催促不仅没有取到实质性效用，反而因为争吵浪费了更多的时间。我们作为项目管理者更要以此为戒，讲究说话的技巧，做到对事不对人。举个例子，如果我们将''你这个地方我觉得有问题''转换一种说法， ''这个地方我觉得有一些细节问题'' ，则能取得更好的效果。因为加上''你'' ，总有一种针对对方的感觉。
二，冲突发生时，学会检讨自己，做到求大同存小异。
在公司会议室中，小王与同事正在讨论某项工作。
同事刚开口说了一段话，小王就举手反对，并不断指出同事方案之间的问题，同时列出自己的方案，说能很大程度上规避这些风险，躲开陷阱。
但是，同事也对小王的方案给出了不同意见，觉得他的方案也有不足之处。
就这样，两人的意见产生了分歧，谁也不服谁，直到最后也没讨论出具体方案。
面对两个都有缺陷的方案，一味的打压对方、抬高自己是不可取的。当我们在项目工作中遇到此类情况时，首先要从自己身上找原因，看看自己哪里做的不好；然后试着发现对方的闪光点，在平时工作之余多与这位同事沟通和请教，听取他的合理性建议，共同学习进步。

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同事之间工作交流的最终目的是为了解决问题，而不是制造问题。作为项目经理，在与团队成员生矛盾时大度一些，学会适当退步。私人恩怨要不得，工作才是最主要的。