健康险+医疗和健康管理该怎么做？( 二 )

所以保险公司目前做的主要是获客和理赔，中间的控费这个环节很确难通过事前的健康管理来降低赔保率来实现。

本文插图
三、案例分析
选取市面身上三家以健康险为基础与医疗健康服务和数据相结合的APP应用：
1. 平安健康：传统专业健康险公司的APP应用
平安健康保险股份有限公司是中国平安集团旗下的专业健康保险公司， 2005年成立，平安健康保险公司拥有国际化的专业团队和丰富健康险业务管理经验，公司已建立了全球医疗服务协作网络和客户服务响应系统，能够为团体和个人客户提供完整的医疗保障、健康保健、专家咨询和紧急救助等保健计划和保险产品。
【平安健康】APP的主要界面如图：

本文插图
线上医疗服务提供商：

妙医佳：提供问诊挂号服务（在线问诊、智能问诊、电话医生、预约挂号），未与用户保单进行关联
泓华医疗：提供特色服务（家庭医生、家庭护理、医生上门、门诊陪护），未与用户保单进行关联
自有服务：提供特色服务（挂号问诊送药、门诊绿通、住院绿通、专家二诊），已与用户保单进行关联

2. 众安保险：中国首家互联网保险公司
众安在线财产保险股份有限公司（以下简称“众安”）是中国首家互联网保险公司， 2013年成立，完全通过互联网展业。由“保险+科技”双引擎驱动，众安专注于应用新技术重塑保险价值链，围绕健康、消费金融、汽车、生活消费、航旅五大生态，以科技服务新生代，为其提供个性化、定制化、智能化的新保险。以“科技驱动金融做有温度的保险”为使命，秉承“简单、快速、突破、共赢”为其价值观。
【众安保险】APP的主要界面如图：

本文插图
线上医疗服务提供商：

春雨医生：提供在线咨询服务，未与用户保单进行关联；
杭州微医：提供预约挂号服务，未与用户保单进行关联；
自有服务：提供中疾绿通、质重申请、医疗垫付服务，已与用户保单进行关联。

3. 中宏保险：首家中外合资人寿保险公司的APP应用
中宏人寿保险有限公司是国内首家中外合资人寿保险公司，由加拿大宏利旗下的宏利人寿保险（国际）有限公司和中国中化集团公司核心成员——中化集团财务有限责任公司合资组建。 1996年成立，致力于为公众提供稳健可靠、深受信赖和具有远见的保险产品和服务
【中宏保险】APP的主要界面如图：

本文插图
医疗健康服务提供商：

好人生集团：提供健康咨询、症状自诊、心理评测、妈妈宝典等医疗+健康管理服务，全是免费服务；
好大夫：提供家庭医生服务，与用户保单关联；
微医：预约挂号，与用户保单无关联；
1药网：家庭药箱，与用户保单无关联；
好人生集团（？不确定）：电话医生、心理热线、专家门诊、重大疾病MDT服务、第二诊疗意见、海外就医、救急救援、养老服务，与用户保单关联。

4. 对比分析
以上三个产品中主要涉及的功能和服务都包含了三个方面：健康险、健康管理、医疗服务；但是其中每个产品的侧重点又不相同，三者之间的融合程度也不同：
从产品结构布局上来看：平安健康和中宏健康对医疗服务和健康管理版块更重视，分别设立了单独的频道来展示相应的健康和医疗服务；由于众安保险APP是一个综合类的保险应用，覆盖了公司所有的保险产品，为了均衡所有的产品，医疗健康服务和其他保险服务均是以tab页签的形式呈现。