客户经理竞聘演讲稿(竞聘演讲稿) _客户经理

经理的竞争性演讲(竞争性演讲)
导游和同事:

大家好。首先，我想自我介绍一下。我叫朱，今年X岁，在工商银行营业部工作。本人党员，大专生，助理会计师。我竞争的岗洪都的博文是个人客户经理。

我是一个勤奋认真的员工，一直在一线工作。今天，我以饱满的热情和强烈的主人翁意识参加了这次比赛。首先感谢银行党委和行长办公室给我提供了这个展示自己的机会。随着转型的不断发展和推进，对我们每个员工都提出了更高的要求。我想我应该自动接受改革的洗礼。客户是一个挑衅的职业。我喜欢挑衅，喜欢面对未知。我决心以坚定的意志和执着的追求去探索人生的价值。在未来的营销活动中大胆接受挑战。工商银行的生存和发展取决于我们每一个热情的年轻人，所以我决定参加这个比赛，展示自己。

首先，对个人客户经理职位的理解。客户管理系统是为了改变银行过去的客户服务方式。它以市场为导向，以客户为中心，从客户的需求出发营销银行产品，为客户提供全方位的金融服务，实现客户价值更大化和银行自身效益更大化。个人理财是银行经营效率的新支撑。客户经理的竞聘充分体现了党委和行长办公室对这一岗位的高度重视和无限期待。作为一名新员工，应该对市场有一个勤奋而敏感的洞察力，这样才能探索市场，不负众望。

第二，我的竞争优势。

1.有强烈的工作责任感和主动性。此后从事出纳、会计等岗位，做到了做自己的事，爱自己的事，对待工作认真负责。出纳得过省级点钞能手，业务无重大差错。1998年被评为分公司“优秀文员” 。我一直认为，作为一个年轻人，你应该总是寻求一些东西。转型的浪潮即将到来，无法回避。历史的重担落在了我们的肩上，我们要迎难而上，奋发图强，全面奉献。个人客户经理对我来说是一个新的课题，但我相信自己的才能。如果我能走上这个岗位，我会努力学习，虚心请教，不断调整自己，努力成为一名出色的客户经理。

2.有一定的公关能力和良好的社会关系。我性情谦逊，但从不胆小。我有很强的独立做事的能力。在我自己的职业生涯中，我交了很多朋友，比如证券公司办公室主任XXX，如皋市XXX中心主任XXX，XX局XX分局局长XXX等。，和我很亲近。而我xx在XX乡分管招商，也是有利条件。我老家XX刀片厂的副厂长朱XX是我家的老冤家，关系还挺好的。我叔叔xxX现在是xX县的县长，曾经在如皋工作过，有时候可以提供一定的赞助。我相信，凭借我更大的努力和各种支持，我可以出色地完成这份工作。

三。目的和义务。

如果这次比赛成功，我将尽全力提供优质服务，挖掘市场潜力，争夺优质客户，全力拓展个人住房贷款和个人费用贷款市场。我的目的是:一年XXX万的人人贷。

四。具体措施。

1.尽快适应工作变动。首先是对业务技能的熟练掌控。这是问题的关键。如果你不能熟悉商业知识，任何服务和营销都无从谈起。客户的发展就更不用说了。其次，营销技巧。客户经理这个岗位不仅是一种优质服务，更是一种营销。每天，我们都会遇到各种各样的顾客。我们要善于和他们沟通交流，洞察客户的想法，为他们提供满意的服务。“客户经理和客户的关系，不仅仅是业务关系，更是人情关系；客户的服务要有创意，要走在客户前面。”然后在这个理念的指导下，通过对业务的学习和对市场行情的准确把握，为客户提供合理的建议。而是不能停留在和客户“公关吃饭” 。客户关系营销是对经营理念的超越，体现了一种新的营销文化。本质上体现了对“以客户为中心”理念的认同，而不是骨子里残留的“以自我为中心”的优越感。应该真正体现银行对客户的一种人文关怀，体现红豆博客对银企关系的热爱。这种营销不仅立足当下，更着眼未来。善待客户，就是善待自己；提升客户价值意味着提升自我价值。
【客户经理竞聘演讲稿(竞聘演讲稿)】
2.积极主动地营销和开发客户资源。一是积极寻找信用好、实力强的开发商作为抵押合作伙伴，通过优质服务抢占个人住房支付市场，加强与开发公司的联系。比如，虽然一些城区已经拆迁改造，但仍有相当一部分地区需要改造。如皋市人民为了创建文明城市，将在未来两年进一步加大旧城改造力度。我们要善于抓住机遇。现代房地产开发公司XXX拟参与跃进东路北侧改造。我和他是老相识，有合作的可能。二是重视二手房的贷款发放。目前，我市二手房贷款市场需求仍处于繁荣时代。三是将经营场所抵押作为个人贷款的突破口，追求快速扩张。

3.积极与房改办沟通。一些有财力但尚未通过洪都博客申请住房公积金的企事业单位将加大宣传力度，争取尽快在我行开户。和收缴比例低于12%(有条件的为18%)的单位，挨家挨户宣传，发动单位汇缴到位。

4.加大新老产品拓展力度。银行之间的激烈竞争促使我们做好现有产品的营销工作，并不断推出新产品来满足市场需求。(1)加大对低风险存单质押兑付的宣传力度，确保按需办理。(2)走访行政事业单位，了解有贷款需求和还款能力的人的情况，主动出击。扩大信贷市场。(3)目前我市汽车消费贷款方兴未艾，中行已经先行一步。我们应该迎头赶上，加强汽车销售商的联合，打造我们的品牌。

5.加强对客户关系的保护。客户分类管理是客户经理进行客户管理的重要组成部分。根据投入与产出相匹配的原则，对不同的客户实施不同的管理策略，并有针对性。现在金融市场竞争特别激烈。各种不确定因素的存在，要求我们不断加强与客户的联系，与客户建立深厚的感情。只有这样，才能保证营销工作的活力。我们的事业将会发展。

各位，我参赛的岗位是个人客户经理，但只要其他客户经理需要，我愿意全力奉献自己。我来参加这个比赛是因为我的责任感和使命感。无论输赢，我都将一如既往地为工行的发展展示自己的光芒和热情。

谢谢大家！