3.要求企业向当事人当面道歉 ， 取得当事人的谅解 。
我市交通运输部门将举一反三 ， 认真整改 ， 全面落实军人抚恤优抚待遇等各项政策 ， 同时组织开展全市客运行业服务质量提升专项整治行动 ， 加强行业从业队伍教育 ， 提升行业文明服务水平 。
这样的结果一出来 ， 也算是大快人心了！对于这起“退伍军人拿军残证买票遭辱骂”事件 ， 你有何看法？欢迎下方留言评论！

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