银行叮咚快评|中信银行道歉撤职之后，还有三大疑问待解个人|信息|相关|池子

文|青的蜂
“我也想查看马云的银行流水。 ”
这句俏皮话，今天密集出现在中信银行微博下方。原因是脱口秀艺人池子和笑果文化打官司，笑果文化要求调取其个人银行账户信息，中信银行竟然乖乖配合，如实提供了流水。

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池子（视频截图）
中信银行的做法，刷新了人们的认知下限。
我们知道，保护客户信息安全是一家银行的生存之本，没有身份证、没有调查令，银行就敢提供个人账单，这让公众还怎么信任你？

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【银行叮咚快评|中信银行道歉撤职之后，还有三大疑问待解】事发后，中信银行马上道歉，对相关员工予以处分，并对支行行长予以撤职。也许在他们看来，这已经做得很到位了。但在大众看来，还远远不够，至少有三个问题仍待解答。
其一：究竟是员工失误，还是配合大客户要求？
中信银行称，是个别员工未严格按照制度操作，但是据池子方面消息，中信银行回应是“配合大客户的要求” 。这两个答案，有本质上的区别。前者是无心之失，没有主观意图；后者是明知故犯，是为了讨好所谓的“大客户” ，不惜出卖自己的职业操守。
其二：如果是有主观意图，那么免职就完事了？
法律界认为，中信银行虹口支行及其工作人员的行为属于严重违法，甚至涉嫌“侵犯公民个人信息罪” 。如果确证存在主观意图，那么，相关人员不仅要被追究内部纪律责任，更要承担起法律责任。一句轻飘飘的免职，未免有点小看了这件事的性质。
其三：究竟是个例还是常态？资本是否无所不为？
整个事件中，最令人担忧的是，池子的遭遇跟每个人都有关系。如果银行能轻易屈服于“大客户” ，是不是每个人的信息都在如履薄冰？牵涉到这个层面，恐怕不是银行自纠自查能解决得了的。银监会和相关部门也要查一查，这究竟是个例还是常态？