『池子』撤职处分道歉!中信银行这样回应池子,是否避重就轻?
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大家都知道 , 火箭般蹿红的脱口秀演员“池子” , 是一个90后 。 他凭借着《吐槽大会》等节目迅速成名 , 凭借一张利嘴 , 为大家带来了欢乐 。
但正如前人所说 , 喜剧人往往真实的一面是悲剧 。 他们给大家带来了欢乐 , 却把悲伤的一面留给自己 。 池子是“笑果文化”公司旗下的员工 , 面对与公司的不和 , 他没有为了名利选择隐忍 , 而是毅然把矛盾公开 。
就在双方对簿公堂前夕 , 池子在5月6日发文 , 表示自己正打官司呢 , 居然发现公司居然不经他同意 , 拿到了他在中信银行的账单明细 。
池子认为“笑果文化”和中信银行的行为 , 已经涉嫌违法犯罪 。 他表示已经报案 , 并要求公司和中信银行赔偿并公开道歉 。
中信银行一开始的回应 , 不仅没有给出让池子满意的答复 , 而且还反手就把自己不能放到明处的“潜规则”给暴露了:这是配合大客户的要求 。
池子的公开信一发出 , 舆论哗然 。 大客户有要求 , 个人的隐私就可以完全不顾了吗?这样不在乎储户隐私的银行 , 谁还敢把钱存进去?
中信银行这次的公关反应不可谓不迅速 。 就在5月7日凌晨刚过 , 银行的致歉信就发了出来 。 承认银行方面存在严重问题 , 但把责任甩给了具体办理业务的员工 , 以及支行行长 。
对员工进行处分 , 对支行行长予以撤职 , 向池子道歉 。 这三步操作下来 , 按说应该算有个交代了吧?可是 , 网友们反而更不买帐了 。
我来分析分析 。 银行的流水属于隐私 , 到底谁能查询也有明确的法律规定 。 一般需要有相关权力机关的授权才可以 。 但在中信这里 , 只要大客户同意 , 居然就能查个人的流水?
这个“潜规则”可能一直就有 , 但中心把它公开出来了 , 这相当于反手把大客户也卖了 。 平时银行拉存款的时候 , 各种承诺各种讨好 , 各种保证安全 , 结果来这么一出 , 大客户也心寒了吧?
而且 , 尽管道歉了 , 但池子要求的赔偿 , 并没有提 。 怎么整改 , 也没有说出具体的办法 。 与其说是一封道歉信 , 不如说这是一封公关信 。
而且 , 文哥认为 , 对于包括中信银行在内的很多银行 , 如果一个关键制度不改变 , 这样为了大客户违反规定的事 , 必定还会发生 。 这个制度就是:拉存款 。
要知道 , 大多数银行里 , 员工入职一般要先当柜员一段时间 。 对于柜员 , 不仅出了问题要自负盈亏 , 收到客户举报直接绩效清零 , 而且有拉存款的明确任务 。
【『池子』撤职处分道歉!中信银行这样回应池子,是否避重就轻?】基层客户经理 , 拉存款的压力太大 , 背负着严重的精神和身体压力 。 客户存款就是天 , 能拉来存款的员工 , 哪怕不按时上班都没事 。
可拉不来存款的员工 , 不仅受到各种考核 , 甚至会被调离好岗位 , 调到偏远的地区支行去 。 在这样的压力下 , 员工对于大客户 , 怎敢不小心伺候?
像“笑果文化”这样的大客户 , 不管是支行行长 , 还是基层银行办事员工 , 必定都是全力伺候 。 试想 , 如果这样的大客户走了 , 恐怕支行行长也承受不了后果 。
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