[疫情防控]兰州局集团公司五一小长假发送旅客60.65万人次集团公司|旅客|发送|兰州|五一小长假|

2020 年五一小长假，中国铁路兰州局集团有限公司精准分析客流，靶向对接市场，推出恢复图定列车、增开列车、重联编组等 " 服务套餐 "，为疫情期间旅客探亲出游提供了服务保障。

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小长假期间，兰州局集团公司结合疫情防控实际 , 制订了五一假日旅客运输组织方案，增开了兰州西～郑州东 G4286/5 次、兰州西～西安北 D4062/1 次 D4064/3 次、兰州西～天水南 D9802/1 次 D9808/7 次、兰州西～东岔 D9804/3 次、兰州西～北京西 G438 次 8 对动车组列车；兰州～甘谷 T6608/7 次、兰州西～长征 K6676/5 次 2 对普速列车。恢复开行兰州～中川 18 对、银川～中卫 12 对城际列车；重联广州、上海、杭州方向高铁列车编组，通过精准扩充运能运力，提供出行运力保障。

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为方便旅客出行，兰州局集团公司在兰新高铁实施电子客票，在进一步优化候车、进出站流线，做好疫情防控的基础上，大力开展服务礼仪强化培训，组织服务、乘务员在接发列车、迎接旅客进站中习敬语、练形体、整服饰，常态化锤炼每个服务细节，突出解决环境卫生问题，抓好站车卫生整治，为旅客提供整洁、温馨的候乘环境。

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同时，" 五一 " 小长假期间，兰州铁路局精心策划旅游线路，结合旅客需求，开发客运新产品，在名优景区站增加停车时间，开行西环线 " 大美肃北 "、南环线陇上江南两趟 " 环西部火车游 " 旅游专列，全程提供行李搬运业务，让旅客体验 " 快进慢游惬意行 " 的温馨，专列车上备有拖鞋、饮品、小药箱、针线包、水果小食，还推出为旅客表演敦煌舞、赠送特色旅游纪念品等服务特色。
据兰州局集团公司客运部有关人员介绍，5 月 1 日至 5 月 5 日，兰州局集团公司共发送旅客 60.65 万人。其中 5 月 1 日，兰州局集团公司发送旅客 15.3 万人，开创了疫情防控以来日发送旅客最高纪录。
兰州日报社全媒体采访人员周栋楠
【来源：兰州日报·ZAKER兰州】
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