广州日报番禺｜税务局主动找上门为这家企业办退税近日

近日，美格乐公司向番禺区税务局赠送一面锦旗，上面写着“惠企政策落实地，优质服务暖人心” ，公司负责人李先生由衷地表示：“感谢税务人员全程辅导，我们得以快速恢复了出口退税权，并快速地享受了出口退税红利。 ”
据了解，国家税务总局“允许恢复出口退税权”新政策出台后，该公司是广州市全市首家申请恢复出口退税权并补办出口退税的企业，同时也是全市补办出口退税额金额最大的一户企业。
新冠肺炎疫情发生以来，番禺区税务局通过开展“点对点”线上辅导、加快出口退税办理进度、“容缺办理”等一系列具体举措，确保企业应享尽享出口退税政策，助力出口企业复工复产、度过难关。

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主动找上门，帮助企业办理退税
“2018年我们主动放弃了退税权，本次选择恢复出口退税权以后，退税资金将使我们能更灵活地应对疫情，更好地复工复产，感谢你们及时、悉心辅导我们享受这个政策红利。 ”广州美格乐五金有限公司的负责人李先生向税务部门表示。
广州美格乐五金有限公司是坐落在番禺区大石街一家玻璃五金制品外资企业， 2019年出口销售额占全部销售额比例达97% 。之前由于该公司出口产品的征退税率差异较大，征税率为17% ，退税率仅为5% ，从开业至2018年3月，累计申报出口退税额17万元，免抵额451万元，免抵额占比高达96.37% ，由于申报出口免抵额同时需要企业缴纳附加税费，经过测算，企业于2018年4月14日选择了放弃出口退税权，为期36个月，至2021年4月13日结束。

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为贯彻落实国家税务总局出口退税新政，大力支持外贸出口，稳外资、稳外贸，番禺区税务局迅速行动，推进落实企业恢复适用出口退（免）税政策工作。经数据分析发现，美格乐公司出口退税率已调整到13% ，与征税率一致，不存在之前的征退税率差异，同时该公司以出口为主，原材料采购、水电、租金均能取得合法的抵扣凭证。经初步测算， 2019年4月后出口货物申请恢复出口退税权将为企业带来40多万的退税资金流入，且免抵额占比将大幅下降。在测算完成后，番禺区税务局安排专人第一时间与企业负责人、财务人员联系，详细宣传相关政策，并辅导企业开展数据测算。
通过宣传辅导，消除了企业的顾虑，对政策的理解更加透彻，美格乐公司最终选择恢复出口退税权，并于2020年3月24日办理了恢复出口退税权资格。

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全程辅导，出口退税款42.3万元及时到账
从放弃到恢复，从无到有，如何重新办理出口退税申报也是个新的过程。由于企业自2015年之后就没有再办理出口退免税申报，现任财务人员并没有接触过出口退税申报业务，不熟悉相关申报操作，番禺区税务局多次通过电话、微信、税务企业号等“非接触式”方式为企业财务人员提供专人点对点的操作培训，跟踪回应企业的疑问诉求。

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由于企业出口申报数据自检一直不成功，多次电话沟通都无法解决，番禺区税务局还专门手把手辅导企业申报，逐个环节、逐条数据筛查问题，最终协助企业成功办理恢复退税权的首次出口退免税申报。
在前期的实地走访中了解到企业由于疫情影响，面临订单取消、成本上涨、资金紧张等难题，为响应企业诉求，在企业提交申报后，番禺区税务局启动快速审核通道，在短短两天内，就完成了受理、审核、调查评估、复审、审批、核准、出具退还书和退库的全流程操作，使得企业恢复退税权后首次申报涉及2019年4月以来的出口退税款42.3万元及时到账，同时产生免抵额39.7万元，大大缓解了企业疫情期间的资金压力，预计日后可为企业带来更多的的出口退税红利，提升企业复工复产的信心。