『恢复』河北高速路段顺利完成恢复收费工作 新系统收费第一天未出现较长时间拥堵
5月6日0时,随着“五一”小长假的结束,全国高速公路正式恢复收费。0时刚过,河北高速集团信息中心大屏显示各路段收费车道费显顺利点亮,入口收费站名称、车牌号码、车型和收费金额信息一目了然,站口车辆通行有序。
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“目前张涿张家口、张涿保定10个收费站收费正常!”“目前邢衡高速邢台段8个收费站收费正常!”“目前河北门架联通合格率100%,全部运行正常。”……从1时开始,各高速通过微信群陆续传来通行信息,我省高速所属路段恢复收费工作顺利完成。
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实车测试为恢复收费做准备
为确保5月6日0时顺利恢复收费工作,确保路网保通保畅、系统稳定,我省各高速单位对联网收费系统进行了彻底排查和调优,重点检查收费站出入口费显、读写器、车道控制器、线圈,确保正常运行;进一步对ETC门架系统关键设备进行调优,不符合相关要求的设备立即更换,确保系统稳定运行。
【 『恢复』河北高速路段顺利完成恢复收费工作 新系统收费第一天未出现较长时间拥堵】5月3日,河北高速集团进行实车测试,分别完成了延崇高速和石安高速收费准确性测试、石安高速高邑收费站至永年收费站段特情收费测试、延崇高速绿通测试等。全省高速以全网复检、省内自检和省际互检为主要内容的实车测试工作,为恢复收费做好准备。
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实战状态熟练掌握新系统收费流程
按照交通运输部要求,5日3日0时起全面进入恢复收费实战状态。
为保证恢复收费前收费人员能够熟练掌握收费操作流程,各高速单位组织收费人员利用培训考核去平台以及视频会议方式开展高速公路联网收费操作流程培训。组织各路段认真学习CPC卡调拨流程,提前做好各路段各收费站CPC卡流转预判,确保CPC卡合理调拨,保证收费站入口卡需要。
同时,为进一步提高用户满意度,确保高速公路恢复收费后各项工作有序开展,指挥调度中心于5月1日完成省级95022坐席开通试运行工作,并安排120人分班受理客户咨询投诉电话,提供7×24小时服务。
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多部门联系保障出入口车道畅通
为保障收费出入口的畅通,各单位与高速交警和路政人员建立直联机制,管理处与交警支队、路政支队建立联系,收费站与交警大队、路政大队建立联系,收费站负责每天向交警和路政通报站口通行情况、入口超限货车劝返情况,与交警、路政联合编制防范拥堵的“一站一策”预案;在重点收费站,交警和路政人员24小时驻站,共同管控站口秩序。
同时,合理调配人员、车辆,重点保障易拥堵收费站,每个收费站保证每2个收费车道有1名人员负责疏导;路政部门在拥堵距离长或者影响ETC车辆通行的收费站广场,安排1-2名路政人员负责疏导。
从5月3日起,所有收费站工作人员正常上岗,开足收费车道,按照正常收费流程,利用社会车辆开展全业务实车测试;严格落实货车入口称重检测,严格做到拒绝违法超限超载车辆驶入高速公路;混合车道停止发放纸券,全部发放CPC卡。收费站疏导人员、路政人员与高速交警人员相互配合,随时掌控出入口车道情况,并采取措施保障畅通。
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多条高速恢复收费第一天行车秩序井然
5月6日0时,石安高速全线25个收费站恢复收费工作平稳有序过度。据悉,石安处管辖路段全集团最长,取消省界站工程全省任务最重,连日来全面推进实车测试工作开展,多举措实施“费显点亮工程”,确保恢复收费工作平稳启动。恢复收费第一天,收费工作平稳有序过度。
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