信息安全花费50%上网时间的APP,它们安全么?零壹APP评测揭秘( 二 )
未明确泄露个人信息的告知义务及需要承担的法律责任;
未充分明示个人信息收集使用规则;
违反非必要原则 , 超范围收集信息;
未提供投诉举报渠道;
强制用户使用推送功能;
频繁申请权限;
用户注销后 , 未按规定删除用户信息 。
2. 违规案例
1)默认同意隐私政策
根据《个人信息安全规范》要求 , 收集个人敏感信息时 , 应取得个人信息主体的明示同意 , 确保其在完全知情的基础上自愿给出具体、清晰、明确的愿望表示 , 并且允许个人信息主体选择是否提供或同意自动采集 。
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评测结果显示 , 包括脉脉、映客等5款社交类APP存在默认同意隐私政策的问题 。
早在2018年支付宝发布年度账单 , 随即刷屏社交圈 。 然而在账单首页 , 默认勾选的“我同意《芝麻服务协议》” , 国家网信办就此约谈支付宝和芝麻信用的相关负责人 , 指出其收集使用个人信息的方式 , 不符合《个人信息安全规范》国家标准的要求 。
2)频繁申请权限信息
根据《信息安全技术 移动互联网应用程序(APP)收集个人信息基本规范》第 4 节要求 , APP 运营者不应频繁(如每 48h 超过一次)征求个人信息主体同意使用该类型服务 。
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评测结果显示 , 包括积目、陌陌等7款APP存在频繁申请权限信息的问题 。
去年12月 , 工信部通报首批侵害用户权益行为的App , 包括QQ、新浪体育、小米金融等41款知名软件 , 主要存在问题就包括频繁申请权限信息 。
3)未明确泄露个人信息的告知义务及需要承担的法律责任
根据网络安全法规定 , 网络运营者泄漏、损坏、丢失个人信息的告知和报告义务;而且如果泄漏造成了损害 , 则需要依法承担民事责任 。
评测显示 , 对于信息泄漏给用户造成损害Soul、百合婚恋等4款APP在隐私政策协议中没有明确平台应承担的民事责任 。
4)反非必要原则 , 超范围收集信息
根据 GB/T 35273《信息安全技术 个人信息安全规范》5.2 节要求 , 收集个人信息需遵循最小必要原则 , 仅收集与其提供的服务直接相关的个人信息;《信息安全技术 移动互联网应用程序(APP)收集个人信息基本规范》第 4 节要求 , APP 运营者不应收集不可变更的设备唯一标识(如 IMEI 号、MAC 地址等) , 用于保障网络安全或运营安全的除外 。
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评测显示 , 探探、uki、伊对等7款APP存在反非必要原则 , 超范围收集信息的问题 , 其中探探在不授权手机ID等非必要原则信息的情况下无法使用 。
《信息安全技术 移动互联网应用程序(APP)收集个人信息基本规范》针对社交类型的 APP 明确列出了最小必要信息收集范围 。
表 2:社交类app的最小必要信息
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信息来源:《信息安全技术 移动互联网应用程序(APP)收集个人信息基本规范》
三、10款社交APP可能获取的手机权限与个人信息
移动互联网的基本盈利模式 , 是APP过度收集用户信息的根本原因 , 除用于其自身业务场景外 , 个别违规平台会把超范围获取的数据在未经用户同意的情况下 , 授权给相关利益方 , 用于精准营销、大数据杀熟、诈骗等 , 对用户的生活造成了侵扰 , 甚至财产造成损失 。
用户在个人信息泄露情况发生后 , 多数主动维权意识不高 。 即便有自我保护意识 , 但不知如何有效地保护自己 , 更没有认真阅读App的应用权限和用户协议或隐私政策说明 , 了解操作注意事项 , 所授权项目、信息等 。
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