北京健康宝有弹窗谁有真正解决的办法| 北京健康宝有弹窗谁有真正解决的办法
近期北京出现了不少疫情新增,当地的防疫措施也十分严格 。有不少居民反馈自己的健康宝出现弹窗问题,那么,北京健康宝有弹窗谁有真正解决的方法?健康宝弹窗12345都是根据不一样的情况出现的,相关解决办法也不一样,下面来看下健康宝弹窗处理办法介绍 。
北京健康宝有弹窗谁有真正解决的方法
按照防控政策要求,相关部门制定了弹窗规则,由健康宝统一进行提示 。目前,“健康宝”弹窗主要分为五类
弹窗①,对应14天内曾到访有一例及以上本土新冠病毒感染者的县(市、区、旗)人员 。根据北京市进(返)京防疫政策,请暂缓来京 。待该地区连续14天无新增本土感染者或转为低风险地区,或你离开上述地区已满14天,可通过健康宝重新申请获取“绿码”进京 。如你已经在京,请立即向所居住的社区、村、酒店或单位(学校、工厂、工地、大院等)报告并履行要求的防疫义务 。如未向相关部门报告,“弹窗”无法解除(自行核酸检测不能自动解除本“弹窗”),直至满足14天无相关涉疫地区旅居史 。
弹窗②,对应目前正处于入境隔离期间人员 。根据北京市入境防疫政策,请你按要求履行隔离防疫义务 。本“弹窗”状态将在你入境隔离期满后次日自动解除 。
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弹窗③,对应与京内外的疫情风险地区、风险点位、风险人员等有时空关联,需要进行风险排查人员 。若你在京,请立即向所居住的社区、村、酒店或单位(学校、工厂、工地、大院等)报告,由相关部门进行风险排查,如无关联风险可解除“弹窗”状态(自行核酸检测不能自动解除本“弹窗”) 。如未及时报告,“弹窗”无法解除,直至相关疫情风险得到有效控制或后续流调数据能够排除关联风险 。若你在京外,请暂缓来京 。待排除疫情关联风险、满足14天内无涉疫县(市、区、旗)旅居史等进(返)京其他规定后,你可通过健康宝重新申请获取“绿码”状态 。
【北京健康宝有弹窗谁有真正解决的办法| 北京健康宝有弹窗谁有真正解决的办法】弹窗④,对应未按照防疫政策在规定时间内达成核酸检测人员 。按照北京市防疫政策,你有如下任一情况时,需要在规定时间内达成核酸检测①进(返)京后(72小时内);②近期有购买“四类”药品(72小时内);③出现发热等“十一类”症状到诊所等基层医疗机构就诊(72小时内);④所从事职业有相关要求等其他防疫规定情况 。出现弹窗,说明健康宝在规定时间截止后未能查到你的有效核酸检测结果 。请你立即达成核酸检测 。健康宝将在查询到你的核酸检测阴性报告后自动解除“弹窗”;如遇未自动解除,请联系核酸检测机构及时上传你的检测结果 。
弹窗⑤,对应14日内有陆路边境口岸所在县旅居史人员 。根据北京市防疫政策,非必须不进(返)京 。如你离开上述地区满14天后,可通过健康宝重新申请获取“绿码” 。若你已来京,请立即向所居住的社区、村、酒店或单位(学校、工厂、工地、大院等)报告并履行要求的防疫义务 。如未向相关部门报告,“弹窗”无法解除(自行核酸检测不能自动解除本“弹窗”),直至满足14天无上述地区旅居史 。
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