就在3月9日,我刚刚经历了把身份证丢在火车上,最后顺利找回 。想到通勤这些年也在高铁上丢过几次东西,就把这些年的经验与大家分享,供大家参考 。
1、对号入座 。
即便车上人少,有好多空座,也一定要对号入座 。意义不全在于遵守列车规则,而是等下车发现物品遗失,你很大可能已经想不起你坐在哪儿了,那时你的购票信息能帮上你大忙 。
2、拨打12306,找人工客服,提供准确信息 。
如果你发现物品遗失时,已经没办法回车厢寻找时,第一时间拨打“12306” 。现在12306启用了”智能语音“机器人,在选择”客票服务“功能后,清晰说出”物品遗失“,机器人会建议你去微信登记,这时不要挂机,最后会提示自助登记遇到问题可以”联系人工客服“,这时说出相应的语句就能转人工了 。
后面就是和客服说出所乘坐的车次、座位、下车车站,丢失物品等尽量详细的信息 。
3、等待列车长联系,通知是否找到物品 。
这些年在高铁上,我丢过两次东西,登记信息后,列车长都会很快联系我,告知我找寻结果 。尤其是这次丢身份证,登记信息后,1个小时车长就打电话来告诉我身份证找到了,真的是效率极高(给中国高铁点赞!),和列车长约定如果归还遗失物品,后面的问题就简单了 。
4、如果东西最终没找回来,也只能吃一堑长一智,就当花钱买经验了,不要自责,学着和自己和解 。
【在高铁上怎么找回遗失的物品/身份证 在高铁上丢了身份证怎么找回来】5、身份证丢失,挂失是没用的,大家一定要收好,不要犯我犯过的错误 。
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