阿里巴巴集团阿里AIoT一路狂奔，天猫精灵迅速实现规模化，打造顶级生态圈 |天猫|阿里云计算|人工智能|

阿里巴巴近期一次看似平常的内部架构调整，却如同深水炸弹般令整个AIoT行业为之一颤。
4月17日，阿里巴巴集团副总裁库伟宣布阿里云IoT和天猫精灵正式资源整合，共同开拓AIoT行业，帮助3C、数码、大小家电、家装家居等行业智能化升级，同时开启“精灵伙伴计划” ，计划未来一年打造百款千万级智能新品。从这步举措不难看出， AIoT市场的竞争已经度过入口级硬件的普及阶段，厂商开始谋求以终端为核心，快速实现各品类智能硬件的规模化部署。而阿里这次的大码加注也预示着AIoT市场的竞争又将加剧，这家互联网巨头正试图建立规模最大的AIoT生态圈。

本文插图
阿里巴巴集团副总裁库伟
AIoT正值时代风口，牌桌上的玩家都有各自的优势。小米的优势在于生态链模式，依靠投资智能硬件公司，打造具有统一设计风格，连接标准化且具有性价比的硬件产品；传统制造业出身的创维也有自身独特的优势，比如背靠工厂，并拥有常年累计的供应链资源，可帮助合作伙伴降低研发成本，提升效率；百度则凭借多年在AI领域的技术投入，在智能设备的语音对话、场景识别上具备较好的用户体验。厂商们都希望顺应AIoT的风口，放大自身优势，在新兴市场中抢占先机。

本文插图
尽管各家的“招式”五花八门，但最终反馈到消费级市场中，还是要靠产品说话。根据权威调研机构IDC在2019年全年的调研数据显示，天猫精灵、百度、小米三家品牌的智能音箱份额占比已经超过91% ，其中天猫精灵以34%的份额继2018年之后再次领跑。近期奥维也公布了2020年第一季度的数据，天猫精灵仍然以35.5%的份额保持龙头地位。这令人不禁发问，天猫精灵如何在激烈的市场竞争中杀出重围？经过这次内部架构调整以后，天猫精灵与阿里云IoT的资源融合能带来哪些新变量？
从场景化切入，内容、服务、技术全面跟进
智能音箱放在当下已经不是什么新鲜品类，经过2017年至2019年的快速普及之后，国内市场的总出货量已经超过7000万台，竞争环境也跨过“从无到有” ，演进至“从有到优” 。换句话说，价格战的收效开始走低，新一轮的竞争要进而挖掘用户潜在需求，让产品的功能切实击中用户痛点，并持续加强在技术、内容、服务、生态等方面的综合实力。

本文插图
如果你仔细了解一下天猫精灵的品类就会发现，市面上常见的“中杯、大杯、超大杯”的系列产品很少出现。天猫精灵更多的是从场景化出发，推出能够解决用户在特定场景下普遍存在痛点的产品。例如天猫精灵CC10配备了10英寸大屏，不仅可以像普通音箱一样使用语音交互，还能提供可视化界面，同时也顺应了时下学生居家上网课的使用需求。此外，天猫精灵还将AI技术与传统硬件做结合，放大其使用价值，例如天猫精灵QUEEN智能美妆镜、天猫精灵智能车盒等等。这让AI语音助手存在的意义不仅是做陪你消遣的“僚机” ，而是真正可以帮助用户解决难题。
至于解决难题的能力，其实依靠的不单是硬件的算力，而是其背后接入的内容及服务。天猫精灵背后有阿里提供资源方面的支持，视频类领域有优酷、芒果、bilibili、抖音、快手、斗鱼，可提供过亿级别的影视内容，与咪咕视频合作，提供上百个电视直播资源；音频领域拥有丰富的音乐版权，通过虾米音乐与10大版权公司直签，喜马拉雅FM、蜻蜓FM等有声内容也一应俱全；针对家中各年龄段的用户不同的需求，天猫精灵面向老年用户提供梨园行、阿里健康、下厨房应用，向儿童用户提供优酷少儿、宝宝巴士，并与学而思合作向学生提供线上课程等。此外，阿里还高薪聘请各地方言代表教天猫精灵学说方言，增加趣味性的同时也能让家中不会讲普通话的老人轻松使用。