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如今 , 很多人出行都喜欢呼叫网约车 , 领取一些优惠券 , 出行成本甚至比坐地铁还便宜 。 网约车对于乘客而言 , 或许是一种方便且实惠的出行方式 , 但对于部分司机而言 , 却是怎么努力也挣不来钱的苦力活 。
近日 , 新华网发布一篇《网约车平台:请给公众一个解释》的文章 , 内容明确提到了 , 一些网约车平台的抽成超过20% , 有时候甚至高达50% 。 网约车平台收取服务费的规则不透明 , 存在很多暗地里的“算计” 。
5月8日 , 滴滴平台对此给出回应 , 表示抽成高不是普遍现象 , 平台抽成高于30%的订单仅占2.7% 。 并给出数据显示 , 滴滴网约车司机收入占乘客支付总额的79.1% , 剩下部分10.9%为乘客补贴优惠 , 6.9%为企业经营成本 , 平台净利润仅有3.1% 。
按照滴滴给出的信息来看 , 平台的抽成还是比较公正的 。 但新华社记者调查后表示 , 平台抽成比例时高时低 , 最低不少于20% , 大多时候在35%左右 , 最高甚至能达到50% 。
之前曾有网约车司机向平台客服投诉 , 自己100元的订单 , 到手只有65元 , 平台抽成了35元 。 对此客服给出的回复居然是“根据不同性质订单 , 距离长短、时间长短 , 每笔订单会抽取不同比例的平台服务费 , 抽成比例无法查询” 。
这是否意味着 , 司机跑得越远越久 , 平台抽成就越高 , 到手的收入反而更低呢?如此看来 , 平台抽成规则并非固定 , 而是根据不同情况进行浮动 。 对此广大网友表示 , 希望平台能给出详细、明确的抽成规则 。
除了网约车平台 , 外卖平台的抽成比例同样让人吃惊 。 小雷曾跟一位奶茶店老板简单聊过 , 平台上一杯20元的奶茶 , 扣除一系列费用之后 , 商家大约只能拿到12元 。 小雷也不清楚内部的抽成规则 , 但很多外卖商家老板都表示 , 外卖生意不好做 , 钱都给平台赚了 。
网约车、外卖等平台的出现 , 给广大消费者带来了便利 , 但司机、商家们赚钱却比以往更困难了 。 但这些商家或司机已经离不开这些平台 , 饭店餐厅离开平台可能只是生意会减少 , 但司机离开了平台 , 可能再也接不到订单 。
【抽成|滴滴抽成高得吓人?官方回应来了:平台净利润仅有3.1%】小雷觉得 , 这类平台出现的目的 , 是帮助司机或商家更好赚钱 , 提升用户的出行体验 。 但如今平台却成为牟利的工具 , 顾客支付更高的费用 , 司机收入却更低了 。 希望类似的平台能给出更透明、详细的抽成规则 , 给司机、乘客们一个明白的交代 。
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