长江日报8月18日讯近日,市民夏女士在武汉城市留言板反映,地铁2号线、4号线手机没信号,无法联网,流量完全无法使用,即使是打电话也断断续续 。
近日,长江日报采访人员晚高峰时段专门搭乘了一趟地铁2号线 。采访人员注意到,地铁从汉口进入武昌后,手机上网速度确实慢了一些,阅读网络小说时会出现卡顿现象 。据观察,车厢内没有使用手机的人不超过3人,除了那些早已下载好的手游不受影响,旁边观看直播的市民的手机网速时不时会受到影响 。
武汉地铁集团工作人员表示,接到市民反映的情况后,他们安排专人和夏女士取得联系 。据介绍,目前2号线、4号线是武汉客流量最多、承建时间最早的两条地下线路,因前期网络容量规划不足,三家通信运营商均已对2号线展开了扩容升级改造,信号较以往已有一定改善,但早晚高峰期间手机信号确有卡顿问题存在 。
电信公司回应称,近期已针对这两条线路进行检测,检测显示平峰期网络信号均正常 。为进一步提升地铁整体信号,电信公司目前正在进行2号线5G网络建设及4号线信号扩容升级工作,2号线5G网络建设工程预计今年内可完成 。4号线武汉火车站到罗家港站扩容升级安装工作已完成,部分站点新增设备信号已开放使用,整体改造完成后将更大程度地满足乘客的手机通信及上网需求 。
地铁集团表示,将督促运营商施工人员加快施工覆盖进度,持续提升地铁移动通信网络质量 。
(长江日报采访人员赵家新)
【4号线部分路段信号差 四号线信号差】【编辑:金鑫】
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