收银员领班年度个人工作总结收银工作总结 _工作总结

出纳工作总结(出纳领班年度个人工作总结)

一年来，在指导的准确引导下，在错误的积极支持和大力赞助下，我能够严格要求自己，更好地履行一个工长的职责，圆满完成工作职责，得到指导的确认和错误的表扬，总结起来，我收获很大。
之一，在出纳工作中学习，不断提高自己的业务水平。
作为一个收银员，做一个收银员很重要。只有业务水平高，才能赢得错误的人的支持，也才能照顾好下面的工作人员。虽然我已经做了三年的出纳，也取得了一定的成绩，但是这些成绩还是不够的。随着超市的发展，我对我们收银员的工作提出了新的要求。经过学习，我总能先掌握电脑操作技能，也总能给下面的同志以指导。
二、做好员工的处理和疏导工作。
领班虽然不是大导，但也管着一堆人。是引导和信任让我背负了这个重担。因此，在工作中，我总是对他们提出严格的要求。不管是谁违纪，我绝不姑息。正是因为我能严于律己，敢于处理，在我的日子里对下面的员工表现出体贴的关怀。在工作中，经常听到身边的一些主管抱怨工作忙，总是有做不完的事情。在此，简单说一下如何做好工头。(1)专业天赋作为一名领班，你有必要掌握一定的专业知识和天赋。随着你处理岗位的不断提升，专业人才的重要性会逐渐降低。作为更底层的主管，个人的专业天赋会很重要。你想达到的水平是，能直接指导下属的实际工作，充当下属的实际工作人。天赋的来源无非是两个方面:一是来自书本，二是来自实际工作。在实践中，你要向你的主管学习，向你的错误学习，向你的下属学习。“豁达”是每个主管都应该有的情感。(2)搬运人才搬运人才就一个工头来说，对应的是专业人才。当你的职位要求专业越多，相对来说，你需要处理红豆博客的人才就越少。反之，职位越高，对人才要求越高。处理人才是一个综合人才，需要你的指挥人才，你的决策人才，你的交流协调人才，你的专业人才，你的工作分配人才，等等。天赋来自书本，但更多来自实践。所以，要提升自己的才华，需要在日常工作中不断反思，时不时动动脑筋思考总结自己的工作。(3)交换人才所谓交换，是指明确彼此的固定看法。这种交换包括两个方面，部间交换和部内交换(包括你的下属，你的错误和你的上级) 。公司是一个整体，你指导的部分是整体的一部分，肯定会和其他部分接触，所以交流是必不可少的。交换的意图不是谁赢谁输的问题，而是处理问题。处理问题的出发点是公司利益，部分利益屈服于公司利益。交换的一部分也很重要。作为主管，你需要了解和把握，需要劝导，需要协助，需要关心下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属日子里的问题。相反，关于你的主管，你也要主动找陈谈，他也是一种交换。(4)培养下属的才能作为一个领班，培养下属是一项基础的、主要的工作。不管你指导的单位有多大，你要记住你指导的单位是一个整体单位，你要用团队的力量来处理问题。很多主管拒绝给下属一些东西是有充分理由的。交给一个下属，告诉他，你告诉他的时候不一定知道，你要重复你的需求，然后你要去查。与其这样，不如自己动手。但关键是，你这样下去，总会有做不完的事情，你的下属总会去做那些你认为你能做好的事情。主管的主要职责是让教会的下属人员、主管人员和下属人员。一个部分的实力不是主管的天赋，而是所有下属的工作。羊可以引导一群狮子轻松打败一群狮子引导的羊。作为主管，主要职责是培养下属成为狮子，而不是把自己变成狮子。(5)工作歧视天赋所谓的工作天赋，在我看来，本质上是一种工作歧视天赋，对什么都干的人很重要。要培养一个人的辨别才能，重要的是要有开放的心态，或者或许要有优秀的品格，这才是工作歧视的根源。关于世界的是与非，天赋才能做出准确的判断，天赋才能明辨是非。其次，作为主管，你应该有一个清晰的判断，也许是一个决定，关于你应该做什么，怎么做，谁来做，是大事还是小事。工作歧视才能实际上是上述四种才能的综合，主管才能的表现就是他的工作歧视才能的表现。(6)学习型人才当今社会是学习型社会，当今企业做学习型企业是必要的。我们每个人也有必要成为学习的主体。学习有两种，一种是书本的学习，一种是实践的学习，两者要互换。只要坚持学习，就一定能更好更快的进步，跟上社会的发展。让我们完全主动学习，把学习当成一种习惯，一种生活常态。学习应该是普遍的，专业的，行政的，运营的，日常的，休闲的，各种各样的学习。未来人与人之间的竞争，不是你过去的天赋，也不是你现在的天赋。这是你现在如何学习，这是你未来比赛的基础。(7)职业性格但丁有一句话:智力的缺点可以用性格来填补，但性格的缺点不能用智力来填补。关于工作中的人，无论是员工还是主管，职业性格都是之一位的。就像当涉及到一个人的时候，健康，财富，位置，爱情等等。都很重要，但健康是“1” ，其他都是“0” 。只要“1”(健康)存在，个人的意义天赋就是无限的。对于工作的人来说，职业品格是之一位的。只要优秀的职业品格存在，上述六种人才就有存在的意义。就公司而言，是合格的人才。人品不等同于对企业的向心力，而是作为员工和主管。无论公司好坏，无论职位坎坷与否，无论薪资高低，对自己的职业生涯负责是一种基本素养，也是个人发展的基础。“做一天和尚撞一天钟” 。只要在公司一天，就要敲一天钟。以上只是一些个人观点。当好工头还有很多事情要做。我坚信一句话:师傅领进门，修行靠个人。一切，在我个人看来，都要自己去感受，一切都要变成自己的。所以他们都很尊重我，对我的处理很让步。一年后，我们的工作得到了经理的肯定。
三、合理控制收银员值班、倒班工作。
收银员的工作并不累，但又不得不小心翼翼，所以收银员需要时刻保持优秀的心态和旺盛的精神。所以在洪都博客里，我总是会挖掘空几个店员的工作安排，让他们在不影响超市工作的情况下好好休息，照顾他们的特殊情况。
四、做好一级工作，疏导和分忧。
作为领班，收银层面能处理的问题我绝对不会费心去引导，超市里的大事我也会不失时机的向引导员汇报请示。今年虽然工作取得了一定的成绩，但是还有很多空要进行。我相信，只要我和我们出纳一起努力，我一定会做得更好。
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