【大熊猫】疫情下OPPO造手机也造口罩,日产几十万片买不到零部件自己造


【大熊猫】疫情下OPPO造手机也造口罩,日产几十万片买不到零部件自己造
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撰文 / 游勇
编辑 / 赵艳秋
新冠肺炎袭来时 , 所有行业都未能幸免 。 但相比于可以组织线上办公的互联网公司 , 手机行业有着特殊性 , 从跨国备料、生产到销售 , 漫长的链条考验着一家手机厂商在疫情之下的承压能力 。 这是制造行业的特性 , 他们需要更大的协调能力和风险判断能力 。
而通过一家国产手机厂商的抗疫样本 , 不仅让我们看到制造业背后的艰难和脆弱 , 也能看到一个完整产业链如何协同应对史上最大的黑天鹅事件 。
事实上 , 尽管遭遇了如此大的行业性的危机 , 但我们也看到 , 主流的手机厂商都在3月份如期发售了新品 。 3月底 , 中国的手机工厂 , 生产已达到常规水平 。
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春节假期前的一周 , OPPO办了一场声势浩大的年会 , 1400多桌填满了整个深圳会展中心 , 气氛融融 , 上万人一起迎接着2020年的到来 。
只是谁也不知道意外和惊喜哪个先至 。
1月21日 , 新冠肺炎疫情明确会人传人 。 OPPO采购部门组织了内部评审会 , 并紧急启动供应商筛查工作 。
供应链在整个环节里最先受到冲击 。 物料供应环节如果出问题 , 后面的生产和销售一切都是空谈 。 这对于负责采购执行的李珠博和其团队而言 , 压力巨大 。
但因为临近春节 , 留给采购部门的时间只有两天了 , OPPO采购团队的初步筛查主要针对湖北供应商 , 其他地方的供应商通过电话和邮件的方式进行了询问 , 当时识别出了三家存在高风险的供应商 , 全部集中在武汉周边城市 。
而影响最大的是武汉一家生产摄像头零部件的企业 , 整个行业都在使用这家公司的器件 。 这家企业的产能影响到整个行业的进度 。
对应采购员听到武汉要封城的消息后 , 第一时间电话过去确认 , 得到的回复是 , 留守员工只能支持原来20%的产能 , 这就意味着未来这个零部件会成为一个行业紧缺资源 。
事不宜迟 , OPPO采购团队赶紧启用了第二和第三梯队供应商的认证 。 “最后资源出现紧张的时候 , 实际上我们已经跟供应商有提前沟通 。 ”
除夕前一晚 , 这家武汉的供应商来电告知 , 他们已经收到了政府通知书 , 要求内部园区封锁 , 人员不能流动 , 在宿舍自行隔离 。 一个小时后 , 另一家手机厂商的电话也打给了这家供应商 。 “这种判断 , 在紧急时刻至关重要 。 ”提前沟通 , 给他们争取到了一点时间 。
1月28日 , OPPO供应链再次召开会议 , 此时疫情已经超出了大家年前的预估 。 疫情之初 , 他们更多考虑的是湖北地区 。
那天之后 , 李珠博所在的采购团队开始每天早上8点开例会 , 上报前一天供应商的状态和人员复工的情况 。 这种状态一直持续到了3月中旬 。 “采购团队有相当一部分的同事 , 到现在为止一直没回过老家 。 ”
国内疫情达到高峰的时候 , OPPO采购部门面临的一个棘手问题是 , 旗舰机型Find X2卡在了即将量产的关键阶段 , 原材料都已备好 , 就等着最后送到OPPO的工厂完成最后的工序 。
Find X2有很多新工艺 , 比如陶瓷的电池盖 , 在之前的机型上没有大批量使用过 , 这就意味着需要更多技术人员的支持 , 否则对良率影响很大 。