【木易机械】引领“以客户为中心”的产业数字化新征程，京东数科升级当今时代

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当今时代，想要不被淘汰，就必须重视科技发展。而在这方面，京东投入的力度一直都非常强大。不久前，京东数字科技集团就宣布，要开展组织架构升级，引领“以客户为中心”的产业数字化新征程，其目的便是顺应时代的提出的新要求，深度落实好产业数字化发展战略，让京东能够更好更快的领跑企业服务和数字科技大时代。

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组织升级的具体落实，也围绕着客户这一中心，京东数科在内部建立的创设性“行业层”组织就很好的说明了这一点。所谓的“行业层”组织，也就是面向所有行业与客户，建立专业可信赖的多支行业服务团队，履行整合销售、解决方案等职能。 “行业层”组织能够发掘行业最核心诉求，也能走进客户的内心倾听客户的声音，建立一种与客户零距离的服务窗口，以数字化对接为突出特点。

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众所周知，金融科技、数字营销、智能城市和AI技术及机器人是京东数科的四大核心业务。京东数科将继续大力支持它们的发展，将其做强做大，同时形成高创新、贴市场、多功能、灵活性强的产品工业链体系，通过建立统一开发的平台，打造与行业层组织相接轨的产品服务层，并完成利益变现。期间， AI、数字化、大数据等技术将提供技术支持。

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京东数科立足数字科技，多年来一直坚守初心，通过自上而下的战略驱动和自下而上的创新驱动，形成了一个内外皆刚的新型科技公司，并且成为了行业的领跑者。六年来，京东数科建树颇多，最近的2019年，京东数科就倚靠着开创性的数字化操作系统和智能机器人等高智能化创新产品，进军多个产业，日进斗金，实现公司盈利。

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【【木易机械】引领“以客户为中心”的产业数字化新征程，京东数科升级】京东数科的CEO陈生强在其2020年的年会上发表言论，阐述在中国经济规模接近100万亿元的情况下，所有产业都将走向智能化、数字化的升级，而京东数科的展望正是这一个即将展开的巨大市场空间。而想要更好的抓住历史给予的机遇，就必须增强京东数科的应变能力和进化能力。

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为此，京东数科公布了其在2020年两项重大任务：第一是必须将以客户为中心的组织能力送向更高的水平；第二是需要进一步实现管理和经营的数字化。京东数科的未来已然明确，只是不知其他同行是否做好准备。