@互联网营销思维模型拆解,这几点你需要了解( 二 )


这就是我们要说的杠杆化思维 。
杠杆化思维模型
所谓杠杆化思维 , 主要是借势 。 跟热度、借资源、追随趋势并借助势能 , 实现本身运营的价值最大化 。 这里面有个关键点 , 叫做明确案例抓手 。
抓手就是你能够发力的点 , 之前的优秀案例是抓手 , 具备好的项目案例库也是抓手 , 一个好的营销场景是抓手 , 一个出彩的工作案例更是抓手 。 我们在工作中往往拿不出这样的抓手 , 要么是没有留存 , 要么是没有意识塑造自己的抓手 。
生态化思维模型
生态化思维是一种整体做事方式 , 他要求运营人必须从多面考虑做一件事会不会影响其他版块的运行 。 我们以构建一个UGC生态型网络社区为例 。 一个健康的社区必须具备三大元素:人、内容、规则 。
用户能够第一时间获取他们需要的优质内容 。 而内容提供方(生产者)能及时获得激励(供养) , 进而源源不断地提供优质内容 。 而官方则需要通过运营及产品干预 , 核心是保证内容与用户的高度匹配 。 双方各取所需 , 促进优质内容的流动 , 并吸引更多内容消费者的注意力 。
所谓生态化思维 , 其实就是一个大环境 , 在这个环境中所有角色都可以互为价值、和谐共存、共同驱动自身发展和生长 。 能借助公司及公司以外的行业或个人资源 , 合理的挖掘公司及相关资源 , 是更好完成本部门相关业绩指标的关键 。 流量资源、开发资源、广告位资源、培训资源…总之一切能驱动增长的资源都值得被调用与尝试 。
三、数据化思维与产品化思维
大数据时代没有数据思维的服务将变得寸步难行 , 数据可以说明过去 , 驱动现在 , 决定未来 。
数据化思维的特征 , 一方面通过数据的反馈来完成任务节点、任务问题的发现指正 。 另一方面让相关数据产品化、简单化 , 来完成效率的提高 。 这里面各个数据指标的设定极其重要 , 指标越细对运营的结果把控力就越强 。 比如:当产品与技术资源有限时 , 这个时候分群尝试 , 或者人群尝试 , 都是比较好的说服办法 。
通过数据分析工具和客户画像模型的使用 , 我们将精准的识别每一位客户 , 而不仅仅是每一类客户 。 每个客户都是独特、有感情、有需求、有情绪的个体 , 这将为我们提供个性化乃至人性化的服务打下坚实的基础 。
一个公司谁掌管着开发需求权、推动App本身持续迭代进化 , 那个部门就是驱动部门 , 也就是最有价值的部门 , 例如阿里是运营部驱动、腾讯是产品部驱动、百度是技术部驱动 。 一个高端的运营人才所要具备的能力非常多 , 用好运营思维模型 , 是每一个运营人要持续迭代、持续进化的必要能力 。
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作者:张进 , 快会matein高级运营总监;微信公众号:营销运营半京城 。 想看更多互联网干货 , 请关注我 。
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