「手机大魔王」三星Galaxy S20 Ultra用户反馈称他们的后置摄像头玻璃盖板破裂


三星在今年2月的时候正式推出了他们的 Galaxy S 系列旗舰手机:Galaxy S20、Galaxy S20 Plus 和 Galaxy S20 Ultra , 但是自发布以来 , Galaxy S20 Ultra 出现了不少的问题 , 不过还好 , 毕竟其中大部分都能通过系统更新的方式来解决问题 , 但是今天要提到的这个问题似乎就不能通过系统更新来解决了 。
此次 Galaxy S20 Ultra 出现了一个硬件方面的问题 , 根据三星官方论坛上的帖子来看 , 不少三星 Galaxy S20 Ultra 用户反馈称他们的后置摄像头玻璃盖板破裂了 , 同时反馈问题的所有用户都没有摔、砸他们的手机 , 这表明此次事件可能是由于工业设计缺陷所引起的 。
「手机大魔王」三星Galaxy S20 Ultra用户反馈称他们的后置摄像头玻璃盖板破裂
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从论坛大体来看 , 这个问题应该是普遍出现的 , 并且尽管有这么多用户发帖反馈这个问题 , 但是至今为止没有一个帖子获得三星官方的回应 。
其中还有一位用户发帖时称:“我仍然不知道为什么我的摄像头玻璃盖板裂开了 , 这个手机一共用了才不到六个星期 , 但是三星要收375澳元才肯帮我们修 。 ”
【「手机大魔王」三星Galaxy S20 Ultra用户反馈称他们的后置摄像头玻璃盖板破裂】虽然对于智能手机来说 , 其会因为设计缺陷导致产品最终使用受到影响来说是挺正常的 , 但是 Galaxy S20 Ultra 毕竟是一款1400美元的手机 , 所以这多少还是有点说不过去的 , 希望三星公司能够尽快给遇到这个问题的用户们一个交代吧 。