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这两天有市民发现，在丰巢快递柜取快递时，屏幕上多了一则消息：从4月30日开始，丰巢快递柜将推出会员制，也就是说，以前免费使用的快递柜，超时后要收费了。

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采访人员在上海某处的丰巢快递柜看到，用户使用操作界面已经出现了会员制的通知。新制度分为两个方面：
1）普通用户：可免费保管用户包裹12小时，超时后，每12小时收取0.5元， 3元封顶。
2）丰巢会员：月卡5元/月，不限保管次数，当月任意收件，每件可享7天长时存放，有效时长30天；季卡12元/3个月，不限保管次数， 7天长时存放， 90有效；
注：法定年节假日不计费。

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【美好，一直在身边@网购的小伙伴注意！明天起这个要收费了】
此前，格格和速递易就已开始对超过24小时的快递收取每天1元的保管费。而丰巢的情况是，会跳出一个赞赏的二维码，但点击下方的按键可以跳过。
那么如今，这意味着最后一个免费保管的快递柜也要开始收钱了。

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网友吵翻天——
反对者：快递员未经允许放的， 12小时太少
支持者：超时取件占用资源，收费是应该的
最后一个免费的快递柜也要收费了，消费者是否买账？采访人员做了一番随机采访调查。
祝女士告诉采访人员，虽然只收5毛钱，但感觉这是对常年加班上班族的另一种伤害。 “早上八九点投件，晚上我随随便便加个班回家就超过12小时了。现实是，有次我半夜12点回家，小区里还有2个人在拿快递，我还排了个队，等了一下下。 ” 祝女士觉得， 12小时太少了。
“快递员投递时已经向丰巢付费了，不应该再向客户收取，如果这样子，是否寄快递时寄件人付快递费，到货物快递再向收件人收呢？吃相太难看吧。 ”网友超超很不解，两头收费一菜两吃，算是什么操作。
“怎么说呢，都不容易，放可以，但是打电话说一声啊。 ”剁手党Amy不爽的点在于快递公司，有时家里有人也不配送，直接放快递柜，事后也没有电话提醒一下。
“新规定出来之后，肯定会刺激我积极取快递的。 ”自称“拖延症患者”的婧向采访人员坦言，自己经常会“忘记”取快递，放着超过48小时也有过，有时是因为忙，有时是因为懒，想着反正放着也不收费。
“天下没有免费的午餐， 12小时免费已经很不错了，很多人动不动就两三天不取。 ”调查中，也有用户明确给收费点了赞。

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快递柜会员制，可能对快递员影响更大
相比市民，快递柜会员制可能会对快递员的影响更大。
一位快递企业负责人告诉采访人员，未征得用户本人同意，产生了超时费，这种情况下用户可以联系快递员或快递公司，要求快递员重新投递。
原本快递小哥可能会直接把快递放在丰巢，但今后，收件人既不能按时取件，又不肯付费的，快递小哥就只能送件上门了。
视频
快递员的说法
“反正电话联系呗，他让怎么送我们就怎么送。（采访人员：那到双十一的时候怎么办呢？）双十一不清楚。反正主要还是联系客户，东西不好乱投的，我们乱投客户不满意，一个投诉就是100元钱。 ”
专家：时机还没到来，此时收费有挑战