财报网：悉知科技：加速精细化运营全渠道体系助推线上业务降本增效

数字化营销下，客户的信息获取程度和方式已经今非昔比。想要获取更多的客户、赢得客户的忠诚度，如何实现呢？最好的方法就是让企业自己更可能多地出现在客户“面前” ，用产品吸引客户，用品牌收获客户。
悉知科技（世界工厂网）对中国制造企业进行了深入研究，再结合十余年服务制造企业数字化的经验，针对上述问题的解决给出了三个要点：线上全渠道体系的搭建贯通、“精细化”营销，以及数据主导决策。
1、全渠道体系搭建贯通，助力线上业务高效流转
对于企业来说，无论是线上总部，还是内贸、外贸，又或者品牌推广，这些营销方式都是在线上销售渠道进行投放运营的。很多行业，包括制造业，销售渠道不再是单一的；更多布局客户存在的渠道，开展全渠道营销是大势所趋。
如何搭建全渠道体系？渠道建立开拓的基础，是用户；用户在哪里，渠道就要建到哪里。悉知科技将制造企业用户分为三类，其中三类用户是指意向客户和目标客户；二类用户是能够对三类用户产生决策影响力的关系人，一般是行业从业人员；一类用户是能够对三类用户产生决策影响的社会属性人群，他们有一定几率带来客户，例如行业相关媒体、组织或活动方。
全渠道体系，就需要覆盖这三类用户。目前而言，搜索引擎、电商平台和社交媒体，是这三类用户“出现的地方” ，也是制造企业的目标销售渠道。想要实现效果的倍增，除了有效的营销策略，必不可少的是营销渠道的搭建贯通，更离不开线上总部这个中心和枢纽的统筹。
让规划的线上营销渠道按照方案从“0”到“1”地建设成型，然后顺畅地跑起来，是企业数字化营销的重要支撑。

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星链后台数据部分展示

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星轨后台数据部分展示
在线上业务流程贯通的基础上，企业使用不同业务节点对应的工具，让线上业务运营更聚焦，利用数据提升业务层面的决策力。星轨管理所有渠道来源的询盘，同时利用询盘信息的数据反向对销售渠道的布局方案、投放进行调整优化。而星链实时监测、管理众多SEO站，借助不同纬度的数据统计对比，帮助企业实现电商团队的标准化管理。
这些数据的连通和整合，则会进一步搭建起企业级线上业务数据平台。企业管理层可以通过后台数据，直观细化地展现线上业务的详细情况和进展，了解电商团队的营运，使之全盘掌控，对整个线上业务的战略决策做出合理判断。
悉知科技把服务制造行业的经验与中国制造企业的线上业务需求相结合，帮助企业以更低的成本开展线上业务，让企业收获线上生态体系对业务发展的推动。未来，悉知科技持续优化升级服务，助力企业实现业务高质量发展，更敏捷地应对市场的各种变化。
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