[C114通信网]从“理工男”到“乐活咖”:华为手机究竟发生了什么?
C114讯4月30日专稿(蒋均牧)“nova产品在华为各个子系列里 , 用户人群是最年轻的 , 平均年龄最低 , 而且女性比例最高 。 ”华为消费者业务手机产品线总裁何刚日前在接受C114等媒体连线时披露说 。
作为一个专为年轻乐活一族而设的系列 , nova自诞生之日起便打出“新潮派”价值主张 , 用强大的自拍实力、独特的设计美学、强悍的综合性能 , 给用户带来卓越的使用体验 。 最新发布的nova7系列 , 更是将这些方面的特长发挥到了极致 。 同时 , 其在打法上也与Mate系列、P系列有所不同 , 请代言、玩话题 , 与年轻消费者喜好高度匹配 。
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在nova品牌出现前 , 华为手机长期以来给人以“理工男”之感 , 在技术上投入很多 , 在设计和宣传上却往往相当硬核 。 时至今日 , nova七代产品的更迭已经打破了这种偏见 , 华为其他子系列的手机也变得越来越“顺眼”、越来越“会玩” 。
那么从“理工男”到备受年轻人特别是年轻女性青睐的“乐活咖” , 其间究竟发生了什么?
真正跟年轻人紧密结合
还记得2016年10月nova系列刚推出时 , 何刚首次以一席休闲装扮亮相人前 。 彼时的他说 , 面对年轻人华为应该有一个不同于以往的形象 。
这种颠覆 , 通过一款款新品在不到四年时间里已经屡屡为我们所看到 。 全球nova星人达到1.45亿这个庞大体量 , nova用户群的年轻化、高女性比例 , 也证明了华为真正打动了年轻人 。
“余总(华为消费者业务CEO余承东)曾经强调说未来我们的产品要追求女性化、高端化——当然并不是真的要做女性化的产品 , 而是过去太男性化了 , 必须要矫枉过正 。 所以我们在做nova系列时 , 在产品定位、规格选择、沟通模式上都作出了很大的调整 。 最核心的一点 , nova真正跟年轻人紧密结合 , 真实理解他们使用过程中的一些问题、困难以及他们期望获得的一些优秀的功能 。 ”何刚在采访中是这样解释的 。
为了能够达到这个目的 , nova产品组有一支小团队专门跟踪、调研年轻人的生活习惯 。 他们经常与nova目标人群一起活动 , “吃吃烧烤唱唱歌 , 看看他们的生活” , 并且团队成员中还有不少自身生活方式就与nova目标人群相一致的90后 , 所以能够抓住年轻消费者的需求和痛点 , 他还透露了这样一个“小秘密” 。
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像自拍夜景美颜这样的需求 , 就是在“吃吃唱唱”中发现的 。 nova系列不断升级算法 , 这次更在nova7系列的全新人像超级夜景3.0中加入了“夜拍镜片去反光”功能 , 得到了用户的喜爱:“正式发布之前 , 我们做了nova目标人群的调研分析 , 他们觉得这个功能特别酷、特别赞、特别惊喜 。 ”
对于美的追求不能停
既追求个体的与众不同、又习惯于紧跟潮流 , 令年轻人的喜好显得比较多变 。 如何寻找出一些共性并将之融入到产品之中 , 非常考验手机厂商的功力 。
“美美的”就是nova找出的一个切入点 , 它也成为此次采访中被反复提到的一个词汇 。 据何刚回忆 , 当nova尚在酝酿时 , 华为就已将自拍美、设计美作为新系列的两大核心点 , 在内部讨论时他还引用了P6“美是一种态度”的Slogan 。
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“自拍不是一个功能 , 而是一种和当代年轻人沟通的方式 。 90后、00后更加看重自拍 , 对自拍的理解和爱好远胜于70后、80后 。 他们是一群对自己非常有信心的人、有个性的人 , 而且对颜值很关注 。 所以只有把自拍功能做得美美的、让用户在不同场景下都把自己拍得美美的 , 才能走进年轻人的内心、才能令他们更认可你的产品、你的品牌 。 ”他说 。
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