IT之家@苏宁红孩子披露4月付费会员数据:同比增长380%!
随着电商平台、线下连锁平台纷纷加码付费会员后 , 越来越多的付费会员被消费者熟知 。 然而 , 各方公布的付费会员相关数据却引发行业思考 , 付费会员如何实现高增长 , 如何走得更远?近日 , 苏宁红孩子公布的4月份数据给出了答案:门店SUPER母婴会员同比增长210% , 线上SUPER会员人数同比增长260% , 418期间同比更是达到了380%
【IT之家@苏宁红孩子披露4月付费会员数据:同比增长380%!】苏宁红孩子SUPER母婴会员自19年8月上线以来 , 已经服务了18万户宝宝家庭 , 为每一位宝宝带来了健康、成长和欢乐 。
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苏宁红孩子首次公布的418期间的数据显示 , 苏宁红孩子SUPER母婴会员人数增长创下历史新高 , 截止4月20日 , 门店SUPER母婴会员同比增长210% , 线上SUPER会员人数同比增长410% 。 其418消费总额在整个活动中的占比达36% , 成为苏宁红孩子418活动中的消费主力军 。
数据显示:截止4月20日 , SUPER母婴会员新增人群中 , 女性占比66% , 男性占比34% , 其中25至36岁年龄人群占比70% , 3岁以下宝宝家庭占比85% , 一二线城市人群为主要消费群体 。
母婴产品方面 , 奶粉、纸尿裤、洗护喂养用品成为了用户消费的主力商品 , 70%的SUPER母婴会员购买了以上商品 。
大数据显示 , 7天内SUPER母婴会员消费金额达4000元以上人数占比77% 。
突如其来的疫情是场大考 , 各行各业都是考生 。 “自疫情以来 , 苏宁红孩子门店也受到多方影响 , 但是苏宁红孩子更看重的是疫情背后的变革与机会 。 ”苏宁红孩子总裁钱家祥曾如是说 。 因此 , 苏宁红孩子抓住机会迅速变革 , 打造“课堂直播+活动直播+带货直播”的组合拳营销模式 , 利用小程序、直播和社群等线上渠道开启离店销售 。
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针对SUPER母婴会员 , 苏宁红孩子从场景、权益、服务等方面进行全方位升级 , 提高会员家庭育儿生活的品质 。 在福利回馈方面 , 实现“一单返会费、单单有钱送”的感恩返利模式;在育儿服务方面 , 提供“育婴师6次免费服务、亲子乐园享5折”的超值服务方式;在增值权益方面 , 提供“全年36次免运费、24小时专属客服、PP影视VIP”等特权 。 此外 , 还有诸如专属价格、专属会员日、口袋读书、清洗保养等众多权益提升 。
SUPER母婴会员是苏宁红孩子集全产品全场景打造的用户服务产品 。
今后 , 苏宁红孩子将进一步丰富SUPER母婴会员专属权益 , 提供“吃喝玩乐购教学”一站式升级服务体验 。
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