全球最大在线旅游平台订酒店凭啥“死贵死贵”( 六 ) 一家在携程和去哪儿两大平台上分别标价

《每日经济新闻》采访人员在梳理对比缤客与携程、去哪儿网酒店价格过程中，还发现了另一个现象——与其他两个在线旅游平台相比，缤客不仅存在一定的价格劣势，还有部分呈现给消费者的酒店预订信息甚至是错误的。
例如，在携程和去哪儿两大平台上，部分酒店显示已无房源，或者该酒店产品已经下架，但缤客平台仍然可以顺利预订到酒店房间，并且显示预订的酒店房型不可退款。
难道是缤客拿到独家房源了吗？采访人员对此进行了确认。
以北京市为例，在5月1日这个时间节点， 7天连锁酒店北京上地店在缤客平台上显示有自主大床房、高级大床房和自主双床房三类房型，价格介于355到388元之间。但携程和去哪儿网均显示，该房型已经无法预订。

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携程
上显示的7天连锁（北京上地店）预订信息
采访人员随后与7天连锁酒店北京上地店取得联系，酒店前台对采访人员表示，该酒店已被选用作为新冠肺炎疫情的隔离点，暂时不对外营业。 “你千万不要在网上预订，预订了也只能退款。 ”
虽然酒店所有房型已不对外销售，但在缤客APP上，从预订到付款页面，采访人员在操作过程中没有看到任何提示。而进入缤客APP自主大床房的预订页面后，页面显示，床型为1张双人床，面积13平方米，并显示该房型不可退款。
这样的情况并非个案。 7天连锁酒店亦庄荣京东街地铁站科创三街店也出现了类似的情况。采访人员在携程官网上，只搜索到酒店词条和缩略地图上显示的酒店位置，并没有可点进去的页面。但在缤客APP上仍然显示有特惠大床房的房型。
采访人员随后通过高德地图搜索查询到该酒店电话，并与酒店前台取得联系，酒店前台对采访人员表示，预订五一期间房型，客人必须要持有核酸检测阴性的证明才能入住，否则不能入住。但缤客APP不仅没有提示，而且可以正常预订。
截至采访人员发稿前， 4月21日，《每日经济新闻》采访人员再次打开缤客、携程APP查看两家酒店的预订信息，缤客APP显示， 7天连锁酒店北京上地店在5月1~2日仍然可以预订酒店房间。

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缤客上显示的7天连锁（北京上地店）预订信息
而在7天连锁酒店亦庄荣京东街地铁站科创三街店，携程虽已重新将这家酒店上架，但在预订页面添加了预订必读的通知，该通知显示，自4月19日起，天津、河北以外省市低风险地区来京入住酒店人员，应持有7日内核算检测阴性证明，或在酒店进行核酸检测呈阴性并接受酒店健康管理。
然而，缤客平台仅显示， 5月1日前（含）可免费取消，除此之外没有标注任何其他信息。

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结论及比价模型设计依据问答

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根据上述比较的结果，《每日经济新闻》采访人员总结出四大结论：
比价格：缤客平台上，绝大多数酒店价格高于携程和去哪儿网；
比海外：如果说境内酒店不是缤客的“主场” ，在海外的酒店房源数量同样偏少，而且还出现了同一家酒店同一个房型，价格高出竞争对手856元这样的悬殊差异；
比选择：缤客平台上酒店数量远远低于携程和去哪儿网，极端情况甚至不到竞争对手的2%；
比准确：缤客在个别城市的部分中低价酒店预订信息有误，部分酒店显示已无房源或者该酒店产品已经下架的情况下，缤客平台上仍能进行预订，无论最终能否退款，都将给消费者带来不便。
看过结论，我们再来解答一下采访人员在调查过程中，为何要采用这样的比较模式。
1. 问：比价区间设立的依据是什么？
答：
上述比价过程中，在境内酒店部分，我们设立了3个比价区间：
高区间以1000元/间夜作为上限，在缤客按从高到低筛选5家酒店。
中区间以354元/间夜作为标准，筛选最接近该数值的5家酒店。
低区间以100元/间夜作为下限，按照从低到高的顺序筛选出5家酒店。