东亚经贸新闻@疑似水淹车!卖家不给退车,这个理由合理吗?,买辆二手车( 二 )


哈尔滨国际汽车城商户
因为我当时收这个车 , 我也没看出来是水淹 。 知道我们不可能摆到这儿卖 , 这是骗人的 。 说白了这车真要是出现事故了 , 就是客户不找我们 , 我们心里也不得劲 。
这位商户说 , 正常客户来买车 , 他们会保障车的质量 , 也就是出现水淹、火烧等重大事故时 , 会作出相应的处理 。 但如果客户自己找了第三方鉴定 , 认可了鉴定结果 , 买完车后的一系列问题 , 他们都不再负责 。 既然宋虹磊买车时 , 找了第三方鉴定 , 那么鉴定之后再有异议的 , 应该找鉴定方处理 。
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采访人员
那现在你们用不用再找个专业的人士验一下 , 这个车到底是什么情况?
哈尔滨国际汽车城商户
我们现在验不验已经无所谓了 , 既然他把记录已经调出来了 , 现在说白了 , 客户就是验好与不好 , 他也不想开这个车了 。 我感觉这个事 , 现在就是涉及不到我 , 得最起码跟验车的协商 , 他能做什么样的承诺 , 能担什么样的责任 , 然后我们再谈这个事 。
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宋虹磊说 , 当初买车时 , 自己是在网上找的验车人 。 那么这个验车人 , 又是怎么说呢?
采访人员
有公司吗 , 还是啥呀 , 还是修配厂?
验车人
没有 , 就是个人 。
采访人员
就是个人的呀?
验车人
嗯 , 就是个人发消息 。
采访人员
那您验车有相关的资质吗?
验车人
没有 。
采访人员
没有的话你咋给验车?
验车人
就是在那个他们有一个专门教二手车验车的 , 就是教的学校 , 在那儿学了一段时间 , 完了就出来自己验车 。
采访人员
就学过一段时间?
验车人
不是那么太精 。
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验车人坦言 , 自己没有什么资质 , 只是学了验车技术 , 技艺也没那么精湛 , 当时只是给买家提了点儿建议 , 没出具验车报告 。
验车人
当时就水淹没看出来 , 踏板上那个东西好像用那个擦了是怎么的 , 反正是看不来锈 , 反正就是没看出来 。
采访人员
现在再看这个车 , 也看了是吧?
验车人
对对对 , 百分之百是水淹的 。
采访人员
根据什么判断是水淹的?
验车人
就是有些铁器都有锈 , 还有些泥沙什么的 , 卸的(部)件都卸下来了 。
验车人说 , 虽然当时没看出来车辆存在水淹的情况 , 但是根据车辆出险记录和车辆零部件存在的锈迹 , 他认为自己当时的鉴定确实有误 , 同意将验车费退给宋虹磊 。
采访人员
你觉得你有没有责任?
验车人
我承认我有责任 。
采访人员
你感觉就这个责任你怎么承担?
验车人
我们承担责任是退验车钱 , 赔偿不行就打官司吧 , 我是没有办法赔偿 。
对于卖家和验车人目前给出的解决方案 , 宋虹磊都不认可 。 他觉得自己是在哈尔滨国际汽车城买的车 , 对于售后出现的问题 , 汽车城方面应该出面协调 。
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哈尔滨国际汽车城招商经理曹靖宇
(如果)明知道水淹车 , 我们正常市场里面现在不允许销售 。 这个东西因为毕竟二手车属于二手商品 , 就是有可能车商看得不到位 , 或者来说他有可能来说知情或者没报 , 这个东西现在没法界定 。
哈尔滨国际汽车城曹靖宇经理说 , 为了避免商户对二手车的状况掌握不清 , 或是商户知情不报的情况出现 , 汽车城方面内部设置了有资质的第三方鉴定机构 。 消费者购车之前 , 可以要求自费鉴定 。