最近看到街道上有很多骑着自行车或摩托车的外卖骑手,估计应该是因为日本最近疫情传染得厉害,在家点外卖的人逐渐多了起来吧 。所以突然想到可以写一篇关于这方面的文章,向大家详细地介绍一下在日本送外卖是什么体验,毕竟在这之前我也做过几个月外卖骑手,有这方面的心得体会,可以更加真实贴切的表达出来 。
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日本外卖主流两大平台,Uber Eats(ウーバーイーツ)与出前館(でまえかん),其它的倒也有,只不过论规模以及加盟店都无法与这两家相比,可以理解为像国内的美团和饿了么两家独大 。而我就是注册在Uber平台下连续送了几个月的外卖 。
这是Uber外卖骑手使用的接单软件,自从没再继续送外卖就把它卸载很久了,现在重新下载安装给大家看一下 。
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这软件有多国语言的设置,这一点我认为挺不错的 。我是从2020年9月开始送外卖,送到去年2月份结束就放弃了,中途因为也有别的兼职要做,也是断断续续想送的时候出去跑跑,不想的时候也是心里怂恿暗示自己不去就不去吧 。这半年我派送了558单,不算多,满意度评分是98%,高评分,其中有两个人给了我了差评 。下面是顾客给我的赞扬,当时我的服务也是很到位的了 。
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因为去年6月已经更新了签证,身份证明已经过期了,所以Uber平台提示我需要重新上传在留卡与护照两个证件才能继续上线接单 。从去年8月25日开始,Uber已经禁止留学生登录注册外卖配送员,但是像我这种之前注册过的留学生目前依然可以照常工作 。
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注册外卖配送员的时候是自己在手机上注册并上传自己的证件,然后审核通过方可上线接单派送,因为当时日本疫情状况比较严重,官方采取自行注册审核的方式,正常的话是去Uber公司登录注册,他们会给你讲解如何配送等等乱七八糟的东西 。对于交通工具的选择可以选择自行车,摩托车和汽车,后两者在注册的时候需要填写自己的车牌号码 。注册审核成功后需要自己从网上买一个保温背包,在亚马逊上价格在4000日元左右,折合人民币240块钱,然后就可以上线接单了 。
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在日本点外卖分为即时付款和到餐后付款(付现金)两种点餐付款方式,我当时刚注册开始送的时候只能接即时付款的单子,然后是接够一定数量的订单后平台才会自动给你开放到餐后付款的单子,应该是20单后吧,付给你的现金除了你应得的一部分剩余的会从你的总收益中扣除,一星期一结 。
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现在仍然记得送第一单的时候的心情 。在整个过程中特别小心而且还很紧张,因为我没有日本的驾照,只能骑自行车送外卖,当时从店里告知店家取餐码并成功取完餐后,就按着导航提示使劲的蹬自行车,心里想着快点给人家送过去,结果到达地点后找不到人家的房门在哪了,转了几圈才找对地方,赶紧按门铃送到人家面前,并告知这是第一次,不太熟悉,最后也是得到对方的鞠躬感谢 。回来的路上便特别兴奋激动,赶紧让我对象给我拍照片记录了下来,毕竟是在异国第一次送外卖嘛 。
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之后就慢慢地熟悉起来,接单取餐送单整个过程也快了不少 。Uber平台有奖励机制,每累计送达多少单后就会得到一定的金额奖励,一星期一更,15单,20单,25单......到45单,在雨天等特殊天气的时候也会有一定的金额奖励 。因此,当时为了拿到奖励我是拼命地送啊 。
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